Hola. Tengo el Askey RTF8225VW . Por razones de que Philips tiene televisores patata, estos sólo se pueden a conectar a Wifi 5Ghz en los canales no DFS. Por tanto, tengo que configurar el canal manualmente. Sin embargo cada cierto tiempo, no se si por algún fallo del firmware, o porque entra una actualizacion automática, o alguna cosa que se ejecute remotamente, se vuelve a configurar en "auto" eligiendo unos canales DFS por tener algo menos de ruido de otras redes (aunque, bueno, esto es en teoría, porque va al mismo canal que utiliza mi vecino pared con pared en su livebox. No lo entiendo)¿Por qué si configuro un canal de forma manual cada x tiempo se reconfigura en automátic? ¿qué puede estar causando esto? Un saludo!

Hola d.vega Te pedimos disculpas por las molestias que te puede ocasionar la falta de servicio. El problema que mencionas puede estar relacionado con la configuración automática del canal en tu router Askey RTF8225VW. Los routers de Movistar, como el Router Smart WiFi, gestionan automáticamente la selección del mejor canal disponible para optimizar la conexión WiFi. Esto incluye la red de 5GHz, que se optimiza automáticamente para evitar interferencias y mejorar la conectividad. Si configuras manualmente un canal, el router puede reconfigurarse automáticamente para mantener la mejor conexión posible, lo que podría ser la causa de que se reconfigure a modo automático cada cierto tiempo. Para evitar este comportamiento, te recomendamos utilizar la aplicación Smart WiFi de Movistar, que permite gestionar y optimizar la red WiFi desde cualquier lugar. Esta aplicación puede ayudarte a mantener la configuración deseada y mejorar la privacidad y seguridad de tus conexiones. Adicional puedes acceder en la puerta de enlace del router en el modo avanzado para configurar mas detalles del mismo. Quedamos al pendiente de tus comentarios. Un saludo, Camilo C.

Técnico-Movistar ha escrito: Adicional puedes acceder en la puerta de enlace del router en el modo avanzado para configurar mas detalles del mismo. Es a lo que me refiero que hago. Establezco el canal que quiero utilizar en 5Ghz a través de la configuración avanzada del router. Pero no se porqué motivo, de forma totalmente aleatoria, decide cambiarse a "auto".Como ves en la configuración tengo desactivado "Smart Channel Select". Y cuando ha vuelto a "auto" la opción sigue desactivada.Arriba te sale la versión de firmware que tiene Version: ES_g1.17_RTF_TEF004_V2.54

Buenas d.vega Es raro, es el comportamiento esperado precisamente conectado a un bloque DFS, no al revés. Por cierto, cundo emites en 5GHz no tengas la idea de que emites en un canal, emites en un bloque. Y esto es extremadamente importante. Partamos diciendo que cuando estamos usando cualquier bloque DFS, por ley imperativa, el Router puede saltar de canal si detecta ciertas señales de radio concretas. Guste o no guste. Es decir, que si en cualquier momento el Router está emitiendo en DFS, antes o después va a saltar. Aclarado eso, importante, emitimos en un ancho de banda concreto. En WIFI 6 puede ser de 20/40/80/160MHz. Cuanto mayor sea el ancho, potencialmente más velocidad (se va duplicando) pero ocupa más ancho de canal, más parte del bloque. El único bloque no DFS es el comprendido entre el canal 36 y el 48. Este bloque se puede "dividir" en 4 bloques de 20MHz, en 2 de 40MHz o en 1 de 80MHz. Dicho de otro modo, si se está emitiendo en 80MHz, da exactamente igual el canal que escojas, porque la emisión abarcará todo. Si emites en 40MHz y escoges un canal entre el 36 y el 40 usará el bloque inferior y entre el 44-48 el bloque superior. Bueno, creo que se comprende. Y que pasa si se usase un ancho de 160MHz, pues estás jo**** porque obligatoriamente tienes que usar otro bloque de 80MHz, lo que implica sí o sí DFS. Mi consejo: 1º. Asegurarte que el Router por tanto no emite en 160MHz, como mucho en 80MHz. Es más, puedes comprobar como se comporta si seleccionas 40MHz, si ocurre lo mismo, siempre seleccionando un canal por debajo del 48 2º. Por supuesto, deshabilitar cualquier tecnología rara que tenga el Router de cambio o salto de canales, de optimización y otros 3º. Es potencialmente posible, habría que verlo, que si se tiene algún repetidor en la casa el Router esté igualmente saltando, ya que estos tienen que operar en las mismas frecuencias, sobre todo si son repetidores de Movistar que tienen cierto "nexo" con los HGU. Tb alguna opción en los ajustes que pueda afectarle. De todos modos a ver si se desbloquea la imagen y se puede echar un ojo a la configuración que tienes. Siempre podría ser un comportamiento anómalo de la lógica de selección de canal de la firmware.

Gracias por la extensión de la información, pero en mi caso como verás en el pantallazo que he puesto estoy usando un ancho de banda de 80Mhz, y aunque esté puesto el canal 40 está usando los canales 36-48 para todo el ancho de banda, y esto no debería ser problema porque son canales fuera del DFS.El resto de configuraciones y tecnologías "raras" son las que ves. Y no, tampoco tengo ningún otro AP o router que pueda gobernar la configuración de este.¿Es posible saber i se ha accedido mediante TR069, de las configuraciones de movistar, a mi router? Actualmente tengo los logs desactivados y además dudo de que esta información se vea reflejada en los logs disponibles para el usuario 1234. Lo mismo alguien en movistar está corriendo una herramienta para monitorear routers y poner los canales en automático

Buenas d.vega Ya te digo que la imagen no se puede ver hasta que no la habiliten, me temo, tu igual puedes, para los usuarios me temo que nanai. Respecto a TR069, si bien se puede configurar cualquier parámetro en principio del Router desde este, dudo enormemente que Movistar esté revirtiendo ningún cambio realizado ni forzando un canal automático. Es cierto que Movistar tiene algunas herramientas a disposición del usuario como la misma aplicación para móviles que pueden interaccionar con el Router, incluso creo recordar que había una opción que supuestamente "optimiza" el canal a usar. Pero de ahí a que te lo pongan en auto, no lo creo. Me da más que sea en todo caso un problema en la lógica interna de la firmware/driver WIFI en la detección de canales, es decir, como si realmente no estuvieses usando un canal no DFS y se fuerza su salto, o algún ajuste interno WIFI (al estilo de Smart Channel) que hace lo propio. Si tengo tiempo por curiosidad le hecho un vistazo a las tripas a ver que veo. Saludos.

Evitar que RTF8225VW cambie a canal auto ? | Comunidad Movistar

31 Respuestas

Técnico-Movistar
Responsable Técnico
27-01-2025
Hola d.vega

Te pedimos disculpas por las molestias que te puede ocasionar la falta de servicio.

El problema que mencionas puede estar relacionado con la configuración automática del canal en tu router Askey RTF8225VW. Los routers de Movistar, como el Router Smart WiFi, gestionan automáticamente la selección del mejor canal disponible para optimizar la conexión WiFi. Esto incluye la red de 5GHz, que se optimiza automáticamente para evitar interferencias y mejorar la conectividad.

Si configuras manualmente un canal, el router puede reconfigurarse automáticamente para mantener la mejor conexión posible, lo que podría ser la causa de que se reconfigure a modo automático cada cierto tiempo.

Para evitar este comportamiento, te recomendamos utilizar la aplicación Smart WiFi de Movistar, que permite gestionar y optimizar la red WiFi desde cualquier lugar. Esta aplicación puede ayudarte a mantener la configuración deseada y mejorar la privacidad y seguridad de tus conexiones.

Adicional puedes acceder en la puerta de enlace del router en el modo avanzado para configurar mas detalles del mismo.

Quedamos al pendiente de tus comentarios.

Un saludo, Camilo C.

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Evitar que RTF8225VW cambie a canal auto ?

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