Foro
Hola Darthvader91
Observamos que hay notificada una avería en torno al cambio del descodificador, que puede corregir esta situación, cuando lo recibas y los instales, si compruebas que sigue fallando, nos lo indicas, por favor.
Un saludo.
Fernando.
- Darthvader9116-12-2021Mi vida cambió con el ADSL
Buenas, me acaban de traer el nuevo descodificador y sigue el problema. He podido averiguar el problema lo expongo.
aparece: "¡Ups, algo ha ido mal! Por favor, vuelve a intentarlo más tarde" código "LA.AUTH.101"Añado link de resolución de otro caso igual.
Esto me hace que no pueda acercar a Living Apps ni a Movistar Home
Espero respuesta Gracias
- Técnico-Movistar17-12-2021Responsable Técnico
Buenas tardes Darthvader91
Comprueba de apagar el descodificador con el mando unos minutos y encenderlo de nuevo. A continuación, comprueba si te permite acceder a las apps.
Un saludo
Griselda
- Darthvader9117-12-2021Mi vida cambió con el ADSL
Ya se ha probado eso varias veces, incluso con el técnico de 1002 el reseteo del descodificador.
Sigo con el problema