Foro
Hola Darthvader91.
Comprobamos que nos consta el boletín de estudio de la avería abierto. Hemos reiterado los datos. Son los técnicos quienes continuarán con el seguimiento de la avería y los que contactarán contigo.
Un saludo.
Angela.
Buenas tardes, aún sigo con el problema, nadie se ha puesto en contacto conmigo para darme explicaciones ni plazo de solución del problema. Llevo desde el día 15 de diciembre que la misma incidencia abierta. Socito explicación telefónica y solución de la incidencia.
- Técnico-Movistar27-12-2021Responsable Técnico
Buenas tardes Darthvader91
Hemos revisado el caso y comprobamos que el boletín esta aun abierto y siendo gestionado por los técnicos. Hemos pasado nuevamente aviso para que lo agilicen y contacten contigo lo antes posible. Sentimos las molestias.
Un saludo. Miriam