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ukue
Yo probé el VDSL
05-08-2026

Fallo de interoperabilidad Wi-Fi 7 MLO en Router Smart WiFi 7 (Askey V2.19) con chipsets MediaTek

Hola, equipo de Soporte Técnico.

 

Abro este hilo para reportar un problema de interoperabilidad con el nuevo router Smart WiFi 7 (Askey, Firmware V2.19) al conectar dispositivos Wi-Fi 7 con procesador MediaTek (en mi caso, un Poco X8 Pro Max con HyperOS 3.0.302.0.WPLEUXM).

 

El problema provoca microcortes periódicos de internet (Data Stall L3) que congelan la navegación, requiriendo apagar y encender el Wi-Fi del móvil para recuperar tráfico.

 

Detalle de la incidencia

Comportamiento: Cuando la red tiene el modo Multi-Link Operation (MLO) activo combinando las bandas de 2.4 GHz y 5 GHz bajo WPA3, el teléfono sufre congelaciones de tráfico de bajada IP (Capa 3 rx=0 / 1 Kbps) aleatoriamente.

Estado de la red: La radio de Capa 2 no se desconecta (el indicador Wi-Fi sigue lleno, con RSSI -32 dBm y PHY link de 236 Mbps en MLO activo).

Evidencia técnica (Trazas logcat y PCAP adjuntas)

 

He realizado un análisis cruzado entre el registro interno del dispositivo (BugReport) y una captura de tramas por el aire (PCAP):

 

A las 15:52:21.930, Android registra un evento WifiDataStall informando de pérdida total de rendimiento en Capa 3 IP (L3 rxTputKbps: 1).

La captura de paquetes PCAP demuestra que a esa misma hora (15:52:21.940, Frames 35966–35974) el router Smart WiFi 7 sí estaba enviando los paquetes de bajada (QUIC/TLS) y la tarjeta de red los recibía por el aire.

Conclusión: Se produce un desfase en el reordenamiento de tramas MLO (Reorder Buffer Deadlock) en la negociación del AP (TID-To-Link negotiation) que bloquea el paso de datos de Capa 2 a Capa 3.

Pruebas de descartes realizadas

Si desactivo el MLO en el router o conecto el dispositivo a la red de Invitados (monobanda sin MLO), el problema desaparece por completo y la navegación es 100% estable.

 

Les pido por favor si pueden escalar esta información al departamento de ingeniería / desarrollo de firmware de Askey, por si pueden ajustar los parámetros de sincronización MLO del router para evitar desencadenar este bloqueo en controladores MediaTek.

 

Dejo el enlace a las trazas completas (BugReport y PCAP) por si son de utilidad para el equipo técnico: https://drive.google.com/file/d/1dGz0SNaxKtDhTwQy1jBD2tSsh5nSJR73/view?usp=drive_link

 

Muchas gracias de antemano.

14 Respuestas

  • Avatar de Theliel
    Theliel
    Yo probé el VDSL
    07-08-2026

    Buenas ukue​ 

    Bueno... es algo más complicado que problemas de compatibilidad. Es más, en este caso el propio HGU7 hace uso de Meditek, específicamente el chip Filogic 660, no es que hable "mal" uno con el otro... es más, si hay una posibilidad de que hablen bien entre ellos, es precisamente con chips Mediatek

    El problema de base es MLO. Pasó y pasa aun exactamente lo mismo con funcionalidades como MUMIMO, OFDMA, Beamforming... funcionalidades estrellas que sobre el papel y en laboratorio son, perdóname la expresión, la leche!! Pero a nivel práctico suelen ser un infierno.

    Para que MLO funcione de forma adecuada, se debe de dar tal enorme cantidad de factores que, por lo general, hace que su uso sea no recomendable. Sí, como bien dices en tu análisis lo más probable, estoy de acuerdo, es que sea un problema de reordenación. No es seguro, pero es probable, es más, suele ser el problema más habitual con MLO. La causa? Pues aquí la cosa se complica, ya que la inmensa mayoría de los casos que hacen que MLO no sea viable es la saturación y no... "simetría" entre la banda de 2.4Gz y la de 5GHz, entre anchos de banda de 20MHz y anchos de banda d 80MHz (peor aun si usas anchos de 160MHz), los problemas de Airtime... todo ello hace que la "sincronización" que debe de existir entre ambas bandas sea muy complicado de compaginar. Sí, en un laboratorio eso es es "sencillo": Jaula de faraday, los dispositivos iguales, mismos SoC y condiciones ideales. Cero interferencias, cero dispositivos mixtos en la red... todo ideal. Esto en entornos reales es un mal chiste.

    Como digo, pasa lo mismo con tecnologías mucho más maduras, como MuMIMO. Cuanto realmente en sus casas hacen uso real de MUMIMO?? Pues realmente el uso de MuMIMO es anecdótico... y más aun combinado con OFDMA. Sí, idealmente en una red en la que el 100% de dispositivos fuesen WIFI6/7, y 100% compatibles, y con cero interferencias y... habría mejoras importantes. Pero esto de forma realista se da en 1 de cada 100 y con suerte. 

    La realidad es que los entornos actuales, de forma general, conviven incluso decenas de dispositivos WIFI en muchos casos, donde encuentras dispositivos desde WIFI4 hasta WIFI7, de su padre y de su madre, y que tienen que convivir todos ellos en entornos de masificación de redes WIFI, otros dispositivos fuera de casa y un largo ETC.

    Dese que empezaron a aparecer los Router con WIFI7 he dado siempre el mismo consejo. Sí, puede sonar feo, pero ya lo que uno prefiera primera, si estabilidad o velocidad.

    Quieres estabilidad? Simple. Quita MLO, separa ambas bandas, usa ancho de 80MHz y no de 160MHz, fuerza WPA2-AES en vez de WPA-SAE, no uses Airtime Fairness si tienes dispositivos WIFI4/5, y vigila bien de cerca Beamforming,. Eso hace que la velocidad WIFI sea potencialmente inferior?? Sí, totalmente, pero ganas estabilidad y una red mucho más sólida. Prefieres "jugar" en la cuerda floja?? Entonces ver a "Full", pero las probabilidades de interferencia se disparan, lo que a su vez hace que aun cuando MLO fuese gestionado perfectamente ibas a tener problemas... esto a su vez impide que puedas conectar tus dispositivos de forma inteligente entre ambas ambas lo que además puede saturar más una de ellas y causar más problema aun a MLO... y suma y sigue.

    Tendrán que pasar bastantes años hasta que este tipo de tecnologías puedan realmente ser útiles. Mientras no se restrinja aun más la potencia de emisión, se empiece a hacer una limpia importante de dispositivos viejos y los algoritmos maduren mucho más... estaremos en las mismas.

    Saludos.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    07-08-2026

    Hola ukue 

     

    Gracias por la información aportada y por el análisis técnico realizado.

     

    Por lo que indicas, la incidencia parece estar asociada a un escenario muy concreto de interoperabilidad entre la función Wi‑Fi 7 Multi-Link Operation (MLO) del router Smart WiFi 7 Askey con firmware V2.19 y determinados dispositivos basados en chipset MediaTek.

     

    Hemos tomado nota de los datos facilitados, incluyendo el modelo del terminal, la versión de software, las condiciones de reproducción y las evidencias técnicas obtenidas mediante logs y capturas de tráfico.

     

    Desde la Comunidad no disponemos de herramientas para validar técnicamente este tipo de comportamientos a nivel de protocolo Wi‑Fi ni para intervenir sobre el desarrollo del firmware del fabricante. No obstante, agradecemos que hayas compartido una descripción tan detallada, ya que puede resultar de utilidad para el seguimiento de posibles incidencias de compatibilidad.

     

    Quedamos atentos a cualquier novedad o comportamiento adicional que puedas observar.

     

    Un saludo.

    John

  • Avatar de ukue
    ukue
    Yo probé el VDSL
    06-08-2026

    eso no soluciona nada. ya tengo el ultimo firmware

    El router Smart WiFi 7 se comercializa como un equipo compatible con Wi-Fi 7 / MLO. Si el firmware V2.19 provoca caídas del tráfico IP al usar MLO por errores internos en el demonio mapd, el equipo no cumple con las especificaciones contratadas. 

    Mirando los registros/logs del router, he visto que el fallo lo da el proceso mapd. Al intentar negociar el MLO (Multi-Link Operation), el router lanza el error: dev_mac_addr is invalid

    Por lo que he podido comprobar, el firmware del Askey no interpreta bien las direcciones MAC virtuales (MLD) que usan los dispositivos Wi-Fi 7 para agrupar las bandas, se marea y bloquea el tráfico de ese dispositivo.

    Tienen que arreglarlo via firmware deberás escalarlo a quien corresponda

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    06-08-2026

    Hola ukue 

     

    Lamentamos las molestias ocasionadas. No nos es posible escalar esta situación con el fabricante. Como alternativa,  Te recomendamos realizar un restablecimiento de fábrica del router para descartar posibles inconvenientes relacionados con la configuración del equipo y permitir que este valide e instale automáticamente la versión más reciente del firmware disponible.

     

    Para restaurar los valores de fábrica, con el router encendido, presiona y mantén oprimido el botón Reset durante al menos 10 segundos utilizando un objeto punzante. Ten en cuenta que este procedimiento eliminará cualquier configuración personalizada que hayas realizado, como el nombre de la red Wi‑Fi, contraseñas, apertura de puertos o configuraciones avanzadas, y el equipo volverá a sus valores predeterminados de fábrica.

     

    Una vez completado el restablecimiento, verifica si la conexión de tu dispositivo funciona correctamente. 

     

    Quedamos atentos a cualquier novedad que se presente.

     

    Un saludo.

    Yaneth.