fallo fibra
Hola, Tras más de un mes esperando a que telefonica solvente un problema de falta de potencia en la fibra que afecta a todo mi edificio (madrid - barrio chamartin) he decidido probar suerte aquí....
Foro
Seguimos al pendiente de tu caso. Te informamos que las intervenciones técnicas en la zona continúan en curso, con el objetivo de resolver la incidencia general que permanece activa sobre el circuito de fibra óptica. Se espera que los trabajos por parte de nuestros técnicos finalicen lo más pronto posible. Cualquier actualización relevante sobre el estado del servicio te la estaremos comunicando oportunamente. Lamentamos las molestias ocasionadas y agradecemos tu comprensión.
Un saludo, Jesús.
Seguimos atentos a tu caso y queremos informarte que las labores técnicas en la zona continúan en desarrollo, con el propósito de solucionar la afectación general que persiste en el circuito de fibra óptica. Nuestro equipo trabaja con prioridad para finalizar las intervenciones lo antes posible. Te mantendremos informado sobre cualquier novedad relevante en el estado del servicio. Lamentamos los inconvenientes ocasionados y agradecemos sinceramente tu comprensión.
Un saludo, Jesús.
Hemos verificado nuevamente y confirmamos que la avería general en la central de fibra sigue activa, lo que continúa afectando tu servicio.
Nuestro equipo técnico mantiene la gestión con máxima prioridad para resolver esta incidencia lo antes posible. Agradecemos sinceramente tu paciencia y comprensión mientras avanzamos en la solución. Seguiremos atentos al progreso y te informaremos ante cualquier novedad relevante.
Un saludo, Sebastián.
Lamentamos profundamente los inconvenientes que esta situación te ha causado. Tras revisar la zona, hemos confirmado que continúa activa una avería general en la central de fibra, la cual sigue afectando tu servicio. Queremos agradecerte sinceramente por tu paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver esta incidencia. Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y te aseguramos que nuestro equipo técnico está trabajando con máxima prioridad para restablecer el servicio en el menor tiempo posible.
Un saludo, Alejandra.
Seguimos atentos a tu caso y queremos mantenerte al tanto del progreso. Actualmente, nuestro equipo técnico continúa trabajando en la zona para resolver la afectación general que persiste en el circuito de fibra óptica. Estas labores se están llevando a cabo con la máxima prioridad, con el objetivo de restablecer el servicio en el menor tiempo posible.
Te informaremos oportunamente sobre cualquier avance relevante. Lamentamos los inconvenientes ocasionados y agradecemos sinceramente tu paciencia y comprensión.
Un saludo, Dorian.
