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zenikal
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25-11-2024
Resuelto

FTTH + Fibra y 4 amplificadores pero Wifi deficiente

Tengo Fibra Movistar 1GB con 4 receptores FTTH de Movistar, es decir, el principal donde van los conectores de FTTH y este reparte por 4 hilos por la casa a distintos receptores más pequeños, cada receptor conecta a un amplificador Wifi de Movistar, 3 de ellos son el cilindro blanco y uno (el más reciente) un rombo negro y pequeño.

 

Tengo 157 dispositivos Wifi en casa que conectan a la red, en principio todas tienen el mismo nombre personalizado que puse al Router Smart Wifi 6, funcionó bastante bien un tiempo pero desde hace 3 meses la conexión era deficiente al cargar páginas, redes sociales, streaming, etc, solicité añadir el cuarto receptor FTTH y otro amplificador Movistar, mejoró la conexión Ethernet pero el WiFi sigue deficiente.

 

Como ya no era posible adquirir nada mejor de Movistar (no existe comercialmente), añadi 3 DECO X10, mejoró un poco.

 

Cabe mencionar que la señal es perfecta en toda la casa, pero la velocidad de carga de páginas es lenta, no cuando carga la página, sino a la hora de conectar, se queda dando vueltas en cualquier navegador, equipo Windows, Mac, Android, iOS, Linux, etc.

 

Mi única teoría es que el router Smart Wifi 6 es insuficiente, puedo cambiarlo a ASUS ROG o FritzBox!, el problema es que no levantan VLAN de IPTV Movistar+ y tengo dos decos de IPTV Movistar.

  • Buenas zenikal 

     

    Dado que no describes la topología de la casa es imposible poder hacer un análisis más exhaustivo, pero a simple vista el problema es que te estás autodestruyendo de forma constante. Los AP/Repetidores no son dispositivos para mejorar la estabilidad y eficiencia WIFI, sino para poder cubrir una zona mayor. Son dos cosas totalmente diferentes.

     

    Tu principal problema es tener 157 dispositivos WIFI. WIFI se creó para dar conexión a dispositivos de alta movilidad, fundamentalmente teléfonos, tablets y algunos portátiles. Los dispositivos fijos, como puedan ser PCs, TVs, Consolas, cámaras... todo ello debería de ir cableado. Por su parte, dispositivos tipo domóticos/IoT como sensores, bombillas, interruptores, enchufes... la inmensa mayoría de todos ellos deberían de usar tecnologías y protocolos específicos para ellos (no wifi) como pueda ser Zigbee o Thread.

     

    Tienes 3 problemas fundamentales derivados del problema base que tienes, que es usar WIFI para algo que jamás fue creado. Además estos 3 chocan unos con otro., Pero antes que eso vamos a definir dos conceptos importantes, lo que es una red WIFI real y una virtual. Si tienes un AP/Repetidor/Router... de doble banda, significa que puedes tener dos redes WIFI reales, si estos emiten o usan más, son virtuales, usando recursos de las reales. Esto es importante porque si tienes un repetidor de doble banda, este usa una de ellas para conectarse al Router, lo que implica que tan solo tendría una libre para emitir, si emite 2, una de ellas comparte recursos con la conexión que se conecta al Router. Nota, un repetidor no repite nada, se conecta a un Router u otro emisor WIFI y por otro lado crea una red WIFI. Que uno las llame igual o no es irrelevante.

     

    Aclarado eso....

     

    -Primer problema: Uso del mismo nombre de redes WIFI.

    De cara a los dispositivos es cómodo ver una sola red... pero esto es falso, hay varias. Y esto es un problema enorme, porque si se llaman igual no ti enes ni idea a que está conectado cada dispositivo, lo cual implica que puedes estar saturando una red WIFI y otra estar totalmente libre. Esto es como entenderás un despropósito desde el punto de vista de la eficiencia, como verás en el siguiente punto. Esto mata WIFI.

     

    -Segundo problema: WIFI no es simultáneo ni fullDuplex

    Esto es igualmente insalvable, cada vez que conectas cualquier dispositivo WIFI a una misma red (y esto incluye redes virtuales sobre la misma banda), todos los dispositivos conectados a ella irán peor, incluído el que conectas. Esto es obligado, WIFI no es simultáneo aunque creas que sí, no lo es. Con lo que entenderás lo que implica a esto el primer problema al llamarse todas las redes iguales. Bien, entonces esto "parece" tener solución, si tenemos por ejemplo dos puntos de accesos emitiendo WIFI, y pongamos que las redes se llaman de forma diferente, lo adecuado seria por tanto si tenemos 10 dispositivos WIFI, conectar 5 a uno y 5 a otro. Y sí, esto es lo que se debería de hacer, esto mejora enormemente el rendimiento y estabilidad WIFI de esos 10 dispositivos. Pero esto tiene otros dos matices importantes. Esto tan solo funciona cuando, repito, son APs. Esto no tiene sentido si son Repetidores, o son las redes que emite un repetidor ya que el repetidor a su vez se conecta por un enlace WIFI a otro repetidor o al Router, con lo que al final todos se van a encontrar en el mismo dominio. Y por otro lado esto tan solo funciona mientras que tengamos espectro WIFI disponible, ya que las bandas de 2.4GHz y 5GHz tienen un espectro limitado... dicho de otro modo, todas las emisiones WIFI de todos los AP tendían que usar canales no solapados con el resto, o causarían interferencias... que pasa con el punto siguiente.

     

    -Tercer problema: Te auto-interfieres.

    En 2.4GHz tenemos como mucho 13 canales, y una emisión WIFI estándar en esta banda ocupa 20MHz. Esto implica que una emisión en 2.4GHz ocupa hasta 5 canales WIFI. Es decir, si emites en el canal 3 por ejemplo, estás ocupando todos los canales desde el 1 hasta el 5. Y si el Router/AP está configurado (craso error) para ancho de 40MHz, entonce puedes ocupar hasta 9 canales!!. Así que en el mejor de los casos usando anchos de 20MHz, tan solo podríamos configurar 3 redes no solapadas, en los canales 1, 6 y 11.
    En 5GHz parece que tenemos muchos más... pero solo si se realizasen las emisiones en anchos de 20MHz, y esto no es así. Por lo general las emisiones en 5GHz suelen ser de 80MHz, y con este ancho tan solo tenemos 3 bloques usables. Así que al igual que la banda de 2.4GHz, tan solo podríamos tener 3 bloques no solapados, Bloque del 36 al 48, del 52 al 64, del 100 al 112.

     

    Si es un repetidor, es decir se conecta al router por WIFI, mal, se rehusa canales, luego mal. Si todos fuesen APs y configurados a mano expresamente para usar bloques/canales no solapados con el resto, tan solo podrías tener 3 sin solaparse...

     

    -Bonos Track: Interferencias:

     todo ello, tienes que añadir las interferencias generadas tanto dentro como fuera de la casa... al tener tan saturado todo, estas van a tener un impacto mucho mayor.

     

    --------------------

     

    Sí, si cuantos más AP/Repetidores pongas más señal tendrás en la casa, pero señal como te digo no tiene absolutamente nada que ver con estabilidad, velocidad, latencia...

     

    -Una buena red WIFI tendrá siempre el mínimo posible de repetidores, tan solo cuando sean estrictamente necesarios porque exista una zona que se queda a oscuras, y siempre usando un AP, no un repetidor. Si un AP no es posible y tiene que ser un repetidor (recordemos AP se conecta por cable al Router (en tu caso nodos de fibra también) y repetidores por WIFI), ya el problema empieza a aumentar. Cuantos más APs/Repetidores se pongan, peor, señales que se solapan, interferencias...

     

    -Una buena red WIFI tendrán una buena segmentación de sus dispositivos. Si realmente es estrictamente necesario algún AP adicional además del Router, aprovecharse de ello, divide y vencerás. Inteligentemente conectar unos u otros dispositivos a las redes reales (sin existir redes virtuales) de modo que se pueda balancear la carga.

     

    -Una buena red WIFI usará WIFI tan solo en dispositivos que realmente requieran WIFI. Domótica/IoT = Zigbee, que se creó para eso. En Zigbee puedes tener perfectamente conectados entre sí con una cobertura total en toda la casa más de 100 dispositivos interactuando unos con otros sin despeinarse, y sin afectar en nada WIFI. Si son dispositivos fijos que requieran estabilidad, confiabilidad... siempre cable.

     

    ------------------

     

    No existe otra solución, no se trata de usar otros Routers, y por más repetidores que quieras seguir comprando, lo único que harás será ir empeorando cada vez más las cosas. Sin entrar ya en las redes WIFI Mesh, que lo empeoran aun más.

     

    Saludos.

6 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    03-12-2024

    Hola zenikal 

     

    Primero agradecer por el aporte Theliel en la solución de esta consulta.

     

    Nos alegramos que hayas solucionado este inconveniente y te agradecemos por la información dada.

     

    Damos por finalizado este caso. Muchas gracias por haber contactado con nosotros. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde estamos.

     

    Un saludo. 

     

    Andrés.

  • Avatar de zenikal
    zenikal
    Más integrado que la RDSI
    02-12-2024

    Muchas gracias Theliel,

     

    Con la ayuda de tu explicación y chatgpt, el problema no era el Mesh sino como indicabas en una de las posibilidad, había demasiados repetidores y muy cercanos unos a otros.

     

    Por otro lado, había otros muy lejanos y aunque conectados por fibra plástica, tenían 40 dispositivos conectados, como por ejemplo nevera, lavadora, microondas, luces de cocina, etc, en este caso ha servido renombrar los puntos y dividir los dispositivos de la cocina para que conecten a uno y otro.

     

    Muchas gracias por tu generosísima ayuda que me ha servido mucho y seguro que también a otros usuarios.

     

    EL SIGUIENTE CONTENIDO ESE DE GPT:

     

    Pongo como aparte lo de ChatGPT por si añade algo de información de ayuda:

     

    Tener muchos puntos de acceso (AP) con el mismo nombre (SSID) en una red Wi-Fi mesh no necesariamente satura la red ni afecta su calidad, siempre que la red esté bien configurada y diseñada para manejar la cantidad de dispositivos y tráfico esperados. Sin embargo, hay aspectos clave a considerar:

    1. Funcionamiento del Wi-Fi mesh:

    • Un solo SSID: Es común que las redes Wi-Fi mesh utilicen un único SSID para simplificar la conexión de dispositivos. Esto permite que los dispositivos se conecten automáticamente al AP más cercano o con mejor señal sin interrupciones al moverse entre áreas.
    • Control centralizado: Los sistemas Wi-Fi mesh suelen gestionar automáticamente el tráfico y las bandas (2.4 GHz o 5 GHz), asignando dispositivos a diferentes puntos para equilibrar la carga.

    2. Riesgos de saturación:

    • Interferencias: Si los AP están demasiado cerca o no están configurados para evitar solapamientos de canales, pueden generar interferencias entre ellos, afectando la calidad del servicio.
    • Ancho de banda compartido: Todos los AP en una red mesh suelen comunicarse entre sí a través de una banda específica (backhaul). Si esta banda no tiene suficiente capacidad (por ejemplo, si todos usan 2.4 GHz en lugar de 5 GHz o Ethernet), el rendimiento general puede degradarse.
    • Demasiados dispositivos conectados: Si cada AP maneja más dispositivos de los que puede soportar eficientemente, la calidad de la red puede deteriorarse. Esto se agrava si hay tráfico intensivo como streaming o descargas.

    3. Mejores prácticas para evitar problemas:

    • Ubicación adecuada de los AP: Coloca los puntos de acceso a una distancia suficiente para evitar interferencias, pero lo suficientemente cerca para mantener una buena cobertura.
    • Uso de backhaul por cable: Si es posible, conecta algunos AP mediante cables Ethernet para reducir la carga del backhaul inalámbrico.
    • Canales y bandas: Asegúrate de que el sistema mesh utilice bandas y canales optimizados para minimizar la interferencia.
    • Capacidad del sistema: Revisa las especificaciones del sistema mesh para asegurarte de que puede manejar el número de dispositivos que necesitas sin comprometer el rendimiento.
    • QoS (Quality of Service): Configura la red para priorizar tráfico crítico (como videollamadas) frente a tráfico menos importante.

    4. ¿Qué pasa si no usas Wi-Fi mesh?

    Si instalas varios AP con el mismo SSID pero sin un sistema mesh, los dispositivos pueden tener problemas de roaming (cambio automático entre AP). Esto podría resultar en desconexiones frecuentes o conexiones a AP más lejanos con señales débiles, reduciendo la calidad de la red.

    En conclusión, un sistema Wi-Fi mesh bien diseñado no debería saturar la red si los AP están configurados correctamente. Sin embargo, factores como la capacidad de backhaul, interferencias y cantidad de dispositivos conectados pueden afectar la calidad si no se gestionan adecuadamente

  • Avatar de Theliel
    Theliel
    Yo probé el VDSL
    26-11-2024

    Buenas zenikal 

     

    Dado que no describes la topología de la casa es imposible poder hacer un análisis más exhaustivo, pero a simple vista el problema es que te estás autodestruyendo de forma constante. Los AP/Repetidores no son dispositivos para mejorar la estabilidad y eficiencia WIFI, sino para poder cubrir una zona mayor. Son dos cosas totalmente diferentes.

     

    Tu principal problema es tener 157 dispositivos WIFI. WIFI se creó para dar conexión a dispositivos de alta movilidad, fundamentalmente teléfonos, tablets y algunos portátiles. Los dispositivos fijos, como puedan ser PCs, TVs, Consolas, cámaras... todo ello debería de ir cableado. Por su parte, dispositivos tipo domóticos/IoT como sensores, bombillas, interruptores, enchufes... la inmensa mayoría de todos ellos deberían de usar tecnologías y protocolos específicos para ellos (no wifi) como pueda ser Zigbee o Thread.

     

    Tienes 3 problemas fundamentales derivados del problema base que tienes, que es usar WIFI para algo que jamás fue creado. Además estos 3 chocan unos con otro., Pero antes que eso vamos a definir dos conceptos importantes, lo que es una red WIFI real y una virtual. Si tienes un AP/Repetidor/Router... de doble banda, significa que puedes tener dos redes WIFI reales, si estos emiten o usan más, son virtuales, usando recursos de las reales. Esto es importante porque si tienes un repetidor de doble banda, este usa una de ellas para conectarse al Router, lo que implica que tan solo tendría una libre para emitir, si emite 2, una de ellas comparte recursos con la conexión que se conecta al Router. Nota, un repetidor no repite nada, se conecta a un Router u otro emisor WIFI y por otro lado crea una red WIFI. Que uno las llame igual o no es irrelevante.

     

    Aclarado eso....

     

    -Primer problema: Uso del mismo nombre de redes WIFI.

    De cara a los dispositivos es cómodo ver una sola red... pero esto es falso, hay varias. Y esto es un problema enorme, porque si se llaman igual no ti enes ni idea a que está conectado cada dispositivo, lo cual implica que puedes estar saturando una red WIFI y otra estar totalmente libre. Esto es como entenderás un despropósito desde el punto de vista de la eficiencia, como verás en el siguiente punto. Esto mata WIFI.

     

    -Segundo problema: WIFI no es simultáneo ni fullDuplex

    Esto es igualmente insalvable, cada vez que conectas cualquier dispositivo WIFI a una misma red (y esto incluye redes virtuales sobre la misma banda), todos los dispositivos conectados a ella irán peor, incluído el que conectas. Esto es obligado, WIFI no es simultáneo aunque creas que sí, no lo es. Con lo que entenderás lo que implica a esto el primer problema al llamarse todas las redes iguales. Bien, entonces esto "parece" tener solución, si tenemos por ejemplo dos puntos de accesos emitiendo WIFI, y pongamos que las redes se llaman de forma diferente, lo adecuado seria por tanto si tenemos 10 dispositivos WIFI, conectar 5 a uno y 5 a otro. Y sí, esto es lo que se debería de hacer, esto mejora enormemente el rendimiento y estabilidad WIFI de esos 10 dispositivos. Pero esto tiene otros dos matices importantes. Esto tan solo funciona cuando, repito, son APs. Esto no tiene sentido si son Repetidores, o son las redes que emite un repetidor ya que el repetidor a su vez se conecta por un enlace WIFI a otro repetidor o al Router, con lo que al final todos se van a encontrar en el mismo dominio. Y por otro lado esto tan solo funciona mientras que tengamos espectro WIFI disponible, ya que las bandas de 2.4GHz y 5GHz tienen un espectro limitado... dicho de otro modo, todas las emisiones WIFI de todos los AP tendían que usar canales no solapados con el resto, o causarían interferencias... que pasa con el punto siguiente.

     

    -Tercer problema: Te auto-interfieres.

    En 2.4GHz tenemos como mucho 13 canales, y una emisión WIFI estándar en esta banda ocupa 20MHz. Esto implica que una emisión en 2.4GHz ocupa hasta 5 canales WIFI. Es decir, si emites en el canal 3 por ejemplo, estás ocupando todos los canales desde el 1 hasta el 5. Y si el Router/AP está configurado (craso error) para ancho de 40MHz, entonce puedes ocupar hasta 9 canales!!. Así que en el mejor de los casos usando anchos de 20MHz, tan solo podríamos configurar 3 redes no solapadas, en los canales 1, 6 y 11.
    En 5GHz parece que tenemos muchos más... pero solo si se realizasen las emisiones en anchos de 20MHz, y esto no es así. Por lo general las emisiones en 5GHz suelen ser de 80MHz, y con este ancho tan solo tenemos 3 bloques usables. Así que al igual que la banda de 2.4GHz, tan solo podríamos tener 3 bloques no solapados, Bloque del 36 al 48, del 52 al 64, del 100 al 112.

     

    Si es un repetidor, es decir se conecta al router por WIFI, mal, se rehusa canales, luego mal. Si todos fuesen APs y configurados a mano expresamente para usar bloques/canales no solapados con el resto, tan solo podrías tener 3 sin solaparse...

     

    -Bonos Track: Interferencias:

     todo ello, tienes que añadir las interferencias generadas tanto dentro como fuera de la casa... al tener tan saturado todo, estas van a tener un impacto mucho mayor.

     

    --------------------

     

    Sí, si cuantos más AP/Repetidores pongas más señal tendrás en la casa, pero señal como te digo no tiene absolutamente nada que ver con estabilidad, velocidad, latencia...

     

    -Una buena red WIFI tendrá siempre el mínimo posible de repetidores, tan solo cuando sean estrictamente necesarios porque exista una zona que se queda a oscuras, y siempre usando un AP, no un repetidor. Si un AP no es posible y tiene que ser un repetidor (recordemos AP se conecta por cable al Router (en tu caso nodos de fibra también) y repetidores por WIFI), ya el problema empieza a aumentar. Cuantos más APs/Repetidores se pongan, peor, señales que se solapan, interferencias...

     

    -Una buena red WIFI tendrán una buena segmentación de sus dispositivos. Si realmente es estrictamente necesario algún AP adicional además del Router, aprovecharse de ello, divide y vencerás. Inteligentemente conectar unos u otros dispositivos a las redes reales (sin existir redes virtuales) de modo que se pueda balancear la carga.

     

    -Una buena red WIFI usará WIFI tan solo en dispositivos que realmente requieran WIFI. Domótica/IoT = Zigbee, que se creó para eso. En Zigbee puedes tener perfectamente conectados entre sí con una cobertura total en toda la casa más de 100 dispositivos interactuando unos con otros sin despeinarse, y sin afectar en nada WIFI. Si son dispositivos fijos que requieran estabilidad, confiabilidad... siempre cable.

     

    ------------------

     

    No existe otra solución, no se trata de usar otros Routers, y por más repetidores que quieras seguir comprando, lo único que harás será ir empeorando cada vez más las cosas. Sin entrar ya en las redes WIFI Mesh, que lo empeoran aun más.

     

    Saludos.

  • Avatar de zenikal
    zenikal
    Más integrado que la RDSI
    25-11-2024

    Buenas, sí, disculpa, es FTTR, los hilos que van desde el aparato con hasta cada rincón de la casa. Así que debe ser FTTR.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    25-11-2024

    Hola zenikal 

     

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    Un saludo.

    Ronal.