Buenos días,
Llevo desde el 31 de Junio con un problema de conexión de la fibra en mi empresa. Estoy intentando ponerme en contacto con el departamento de provisión y el comercial y en ambos no cogen el teléfono o me remiten a otros teléfono a los que no puedo llamar porque no tenemos contratada línea móvil.
Necesito contactar con alguien que me diga cuando vamos a tener línea
GRacias
Buenos días,
Alguna respuesta?
GRacias
Hola, esanchez9
Hemos recibido tus datos, realizaremos las comprobaciones y te lo informamos por mensaje privado.
Un saludo.
Karen.
Hola de nuevo, esanchez9
Continuamos a la espera de que nos envíes la información que te solicitamos en el mensaje anterior, para poder llevar a cabo las gestiones correspondientes.
Esperamos una pronta respuesta.
Saludos
Leidy
Buenas tardes,
Alguna respuesta?
GRacias
Hola, esanchez9
Te damos la bienvenida a la Comunidad.
Para poder comprobar la conexión y así poder ayudarte mejor, necesitamos si no te importa que nos envíes los siguientes datos a comprobar:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y Nif/Cif titular la línea
- Teléfono y persona de contacto
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)
Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.
Un saludo
Leidy
