Técnico-Movistary map_20 Gracias por las aportaciones. Sin embargo, es lo que ya hemos estado haciendo. Hemos abierto incidencia en la plataforma https://petter.telefonica.es/ en mayo, posteriormente hemos reclamado el ticket, pero no hay avance ni actualización al respecto y el inicio de las obras se nos viene encima.
No hay alguno otro medio por el cual comunicar y gestionar esta incidencia?
Un saludo.
Buenos días laduso
Esperamos que la unidad de Planta externa pueda gestionar estos trabajos lo antes posible. Para cualquier otra duda, puedes comunicarte con nosotros a través de la Comunidad Movistar.
Un saludo
Griselda
