Habilitar puertos cto

Comercial-movistar 

Como va mi caso? ya no me dejais ni anular la portabilidad, sin estar empezada, porque me han cancelado la instalacion por 5 veces, asi que la fibra no esta instalada , y quisiera pasarla con tienda

Hola, MiguelAngelJimenezContreras 

Te pedimos una disculpa por los inconvenientes ocasionados. 

Desde la Comunidad, hemos pasado nota interna sobre tu pedido reclamando lo sucedido con las citas asignadas, ya que son canceladas sin previo aviso. En cuanto tengamos novedades, te decimos. 

Saludos.

Laura.

Pues ya teneis novedad, cancelada sin previo aviso 

Hola, MiguelAngelJimenezContreras 

Recibimos tus datos correctamente.

Tras revisar tu solicitud, vemos que no hay información a detalle sobre la cancelación de las citas, pero han generado una nueva para el 16/10 en la franja horaria 11:00 a 13:00. 

Desde la Comunidad nos quedaremos pendientes de tu caso y cualquier novedad presenta sobre dicha cita, te lo haremos saber.

Saludos.

Laura.

Buenos dias, me podias mirar porque me ha cancelado el instalador 2 citas, sin previo aviso??

Hola MiguelAngelJimenezContreras 

Necesitamos que por favor nos confirmes tus datos de contacto por mensaje privado, lo cuál puedes hacer pinchando directamente aquí.

Necesitaríamos que nos envíes los siguientes datos:

- Número de teléfono fijo.

- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.

- Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y número).

- Teléfono y persona de contacto.

Estaremos atentos a tu respuesta para poder tratar de ayudarte.

¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad Movistar!

Un saludo,

Jorge.