Han venido con todo y no han hecho su trabajo

Hola txus2 

Entendemos perfectamente tu malestar y lamentamos la situación que nos describes. No obstante, desde la Comunidad no disponemos de acceso a la planificación de los trabajos ni podemos intervenir en las decisiones operativas adoptadas por las contratas o por el área de Planta Externa. Tampoco nos es posible confirmar los motivos por los que la actuación prevista no llegó a ejecutarse. Asimismo, debemos informarte de que las incidencias y solicitudes relacionadas con la red de Planta Externa deben gestionarse a través de la plataforma PETTER, que es el canal habilitado para este tipo de actuaciones. Desde la Comunidad no disponemos de acceso para gestionar directamente estos trabajos ni para modificar su planificación. Si has registrado una solicitud a través de PETTER o dispones de alguna referencia asociada a la gestión, te agradeceríamos que nos la facilitaras para revisar la información que tengamos disponible sobre su estado. Del mismo modo, si has recibido alguna comunicación posterior o cualquier novedad relacionada con el caso, te agradeceríamos que nos la trasladaras para poder continuar realizando el seguimiento desde este hilo. Lamentamos las molestias que esta situación te está ocasionando y agradecemos tu paciencia y colaboración.

Un saludo, Luis.