Hola Juan Carlosgc
¿Tras los pasos aportados por chrisparra98 (al que agradecemos su colaboración) se ha restablecido el funcionamiento, por favor?
Si no es así, para poder ayudarte desde aquí necesitamos que nos facilites:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
Para podernos remitir la información de forma segura, hazlo mediante un Mensaje Privado, por favor. Te dejamos este enlace con la explicación exacta de como crearlo (Pincha aquí)
Un saludo.
Nieves