Hola quisiera saber si puedo poner mi router Movistar en una linea indirecta que tengo en casa de Orange es una ont_neba el caso es que necesito cambiar el módem de sitio por obras

Hola Ramonjuan5 

Nos alegra comprobar que ya esté solucionado. Recuerda que para cualquier duda o consulta, aquí estamos a tu disposición. 

Un saludo. 

Ruth. 

Nada más gracias 

Hola Ramonjuan5 

Nos alegra comprobar que ya esté solucionado. ¿Te podemos ayudar con alguna otra consulta?. 

Un saludo. 

Ruth. 

Si me funciona bien

Hola Ramonjuan5.

¿Podrías confirmarnos si te funcionase bien la conexión a Internet, por favor? 

Un saludo.

Angela.

Buenos días Ramonjuan5 

Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado los siguientes datos:

- Numero  de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular de la línea
- Teléfono y persona de contacto
- Dirección completa ( Provincia, localidad y calle)

Para facilitarnos estos datos por tu seguridad, coloca el cursor del ratón o puntero sobre nuestro usuario " Técnico-Movistar" y  en la ventana que emerge, selecciona mensaje privado, de esta manera esa esa información no será pública
 

Un saludo. Silvia 
 

Yo tengo todo de Movistar lo que pasa es que para que me cambiarán un cable de afuera de mi casa me e pegado un mes llamando y además me pedían el pago de instalación pues los cables había que quitarlos por obra así que pedí una portabilidad a Orange me pusieron el módem pero Movistar me dijo que me lo arreglarían así que anule la portabilidad ayer vino el técnico de Movistar y en vez de poner una reinstalación de cometida solo cogió el módem de Movistar y lo conecto al cable que tenía el módem de Orange me dijo que no había problema de ahy mi pregunta pues asta lo que se el cable de Orange lo cogieron de la caja de Movistar gracias

Buenos días Ramonjuan5 

Bienvenido a la Comunidad Movistar 

Con los dispositivos que facilitamos por la compañía Movistar , solo garantizamos el correcto funcionamiento de los equipos asociados a los servicio de Movistar. Si dispone de una línea de fibra de otra compañía seria aconsejable con contactaras con Orange, para realizar el cambio de modem. ¿Podemos ayudarte en algo mas?

Por otro lado, si consideras que has recibido la información a tu consulta, te agradecemos que indiques "solución aceptada" en el hilo abierto. Son importantes vuestras consultas y útiles para otros usuarios del foro.
 

Un saludo. Silvia