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Disculpad por la tardanza en responder.
Al final decidí pasarme por la tienda y la solución era tan sencilla como que estaba introduciendo la contraseña de mi red y lo que me pedía era el usuario y contraseña que viene en la parte de abajo de la impresora.
Ya está solucionado.
Muchísimas gracias por vuestro interés.
Un saludo!
Hola María-1972
Nos alegra saber que está resuelto y te agradecemos que nos hayas informado acerca de la solución. ¿Tienes alguna otra consulta en la que te podamos ayudar?
También te agradeceríamos si marcas "aceptar solución" en el hilo que has abierto, es importante y útil para el foro conocer vuestras consultas así como su resolución final ya que sirve de ayuda para otros usuarios con alguna incidencia similar.
Un saludo. Mª Jesús