Hola,
Me pongo en contacto con vosotros por una caja de registro abierta que lleva en este estado más de un año. ¿Se podría abrir una incidencia para que viniese un técnico a arreglarlo? Gracias.
Hola dflores
Comprobamos que el boletín de avería se encuentra en curso, la gestión se encuentra asignada a la empresa colaboradora y se está revisando para llevar a cabo su reparación.
Los técnicos contactarán contigo en la mayor brevedad para informarte. Si tenemos cualquier novedad sobre su avance, te vamos comentando. Disculpa todas las molestias.
Un saludo. Mª Jesús
Hola,
¿Se podría insistir a los técnicos sobre ésta incidencia? La caja de registro aún sigue en las mismas condiciones después de todo este tiempo. Gracias.
Saludos
David
Buenas tardes dflores
Nos consta que, los técnicos de planta externa de la zona, ya tienen constancia de todo ello, esperamos que, cuanto antes puedan efectuar el recolocado y quede solventado.
Un saludo
Victoria
Hola,
Escribo otro mensaje para notificar que ha día de hoy la incidencia aún no ha sido resuelta. La caja de registro sigue abierta, y en peor situación que anteriormente como se puede apreciar en la foto.
¿Sería posible notificar a los técnicos que ésta incidencia está pendiente de resolución? Gracias.
Buenos días dflores
Comprobamos tu consulta se encuentra en estudio. Los técnicos contactarán contigo lo antes posible, para darte una solución. Lamento las molestias ocasionadas
Un saludo
Silvia
Hola dflores
Gracias por facilitar los datos. Hemos dado ya el aviso a los técnicos de zona. Esperamos que lo gestionen cuanto antes.
Un saludo.
Nieves
Hola dflores y bienvenid@ a la Comunidad.
Para dar el aviso a los técnicos de planta externa de la zona, necesitamos que nos indiques:
- Dirección completa donde se encuentra la caja a reparar (provincia, localidad, nombre y número de la calle)
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
Para podernos remitir la información de forma segura, hazlo mediante un Mensaje Privado, por favor. Te dejamos este enlace con la explicación exacta de como crearlo (Pincha aquí)
Un saludo.
Nieves
