Foro
¿Alguna novedad al respecto?
Buenos días JLUX,
Hemos recibido confirmación sobre el estudio y seguimiento del caso y nos comunican que las clavijas SAI han de facilitártelas desde el servicio de Prosegur Alarmas.
Muchas gracias, un saludo
Irene
- JLUX20-01-2023Yo probé el VDSL
Un mes para darme esta respuesta. Y en Movistar Prosegur alarmas dicen que debe ser Movistar quien la proporcione.
Algo falla aqui....
- Técnico-Movistar25-01-2023Responsable Técnico
Buenos días Buenos días JLUX,
No hemos recibido más comunicación por tu parte, esperamos que desde Prosegur Alarmas te hayan podido facilitar las clavijas SAI y ya dispongas de un funcionamiento correcto.
Por nuestra parte quedamos a tu disposición ante cualquier duda o consulta que te pueda surgir.
Un saludo
Victoria
- JLUX25-01-2023Yo probé el VDSL
Pues lamentablemente no he recibido respuesta alguna por parte de Movistar Prosegur Alarmas. Abri dos incidencias al respecto, las dos aparecen como gestionadas y no hay ninguna respuesta al respecto.
- Técnico-Movistar23-01-2023Responsable Técnico
Buenos días Buenos días JLUX,
Lamentamos todas las molestias que te estanos ocasionando. Hemos vuelto a efectuar la consulta y nos han vuelto a indicar que las clavijas SAI las tiene que proporcionar el servico de Prosegur Alarmas.
Un saludo
Victoria