Foro
Buenos días GGB,
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar. Para poder pasar nota a los técnicos de planta externa y poder así atender tu solicitud, te remitimos a que accedas a la siguiente web (pincha aquí) . Una vez que te registres, además de realizar las peticiones, podrás consultar el estado en todo momento de estos trabajos. No es necesario ser cliente de Movistar para ello y además hay un breve manual en la misma página web. Rellenas el formulario con los datos del solicitante, la ubicación de esa parcela, así como los datos de contacto. Serán los propios técnicos los que contactarán contigo en la mayor brevedad posible.
Quedamos a tu disposición ante cualquier duda o consulta que te pueda surgir.
Un saludo
Victoria
- GGB01-07-2024Más integrado que la RDSI
Buenos días,
Les escribo en relación al boletín PET24060305944 del cual no he tenido respuesta. Me es urgente la verdad.
¿Pueden ayudarme por favor?
Por otro lado, he llamado al 1002 y me han confirmado que dicho incidencia sigue abierta sin embargo no me aparece como tal aquí. Les ruego me aclaren la situación.
Gracias.
- Técnico-Movistar01-07-2024Responsable Técnico
Hola GGB
Te confirmamos que el aviso está pendiente y correctamente asignado a los técnicos de planta externa de la zona, esperamos que lo puedan gestionar cuanto antes.
Un saludo.
Nieves
- GGB23-07-2024Más integrado que la RDSI
Buenos días,
Sigue sin contactarme nadie desde el pasado 25 de junio. ¿Es normal que se demore tanto?
¡Hace casi un mes!
Gracias.