INSTALACION DE POSTE TELEFONO EN EL MEDIO DE UNA PROPIEDAD PRIVADA

Hola ana691 

Para poder trasladar el aviso a los técnicos de planta externa de la zona, necesitamos que nos facilites: 
 - Dirección completa donde se encuentra el poste (provincia, localidad, nombre y número de la calle o bien coordenadas o referencia catastral de la finca)  
- Teléfono y persona de contacto (nombre y apellidos) 
- Email de contacto 
 
Para facilitarnos estos datos por tu seguridad, coloca el cursor del ratón o puntero sobre nuestro usuario " Técnico-Movistar" y en la ventana que emerge, selecciona mensaje privado, de esta manera esa esa información no será pública

Un saludo.
Flor

hola, buenos dias,seguimos igual con el poste en el medio del terreno,es increible  que haya que estar siempre solicitando información y no se actue como es debido.

Existen líneas  ya puestas en zona de dominio público  y  no tiene que haber problema para su modificación, además como le había comentado en su día, esa instalación fue hecha sin consentimiento del propietario y metida en su propiedad.

Comentarles que se va a efectuar el cierre perimetral de la parcela con lo que el poste quedará en su interior y por lo tanto quedará inutilizado el acceso al mismo.

Resaltar además como dije en su día  la instalación existente implica riesgo para las personas ya que el cableado está a una altura muy baja y frecuentemente debido a las condiciones meteorológicas se caen.

Se tomarán las medidas oportunas si seguimos en la misma situación

Hola ana691 

Hemos revisado la solicitud de cambio de ubicación o retirada de poste de la parcela y vemos que el boletín notificado, se encuentra en curso y asignado a la empresa colaboradora para su gestión. 

Este tipo de trámites exteriores tienen un tiempo superior de resolución, ya que en ocasiones, hay que solicitar permisos, realizar estudios etc... No obstante, se está revisando así que esperamos que en la mayor brevedad se lleven a cabo los trabajos solicitados. Disculpa todas las molestias.

Un saludo. Mª Jesús. 

Caso omiso a reubicar poste

Como siempre Telefonica a hacer lo que le da la gana, no se dignan ni a contestar y menos solucionar problemas. 

Buenos días ana691,

Gracias por la información remitida. Sentimos las molestias pero con ella no logramos ubicar la zona donde ha de efectuarse la gestión. Cuando puedas por favor, remitenos las coordenadas exactas para poder ubicar dicho paraje mejor.

Puedes enviar los datos de forma privada pulsando en esta conversación sobre "Técnico-Movistar". Estaremos pendientes de su llegada para solicitar el proceso cuanto antes.

Muchas gracias, un saludo

Irene

RETIRADA DE POSTE DE ESTA PROPIEDAD PRIVADA

Recientemente hemos comprado la siguiente parcela

[.....]

y nos encontramos con un poste de teléfono en el interior de la misma que a su vez atraviesan los cables de forma aérea a lo ancho de la misma y a una altura muy baja y que además actualmente están descolgados con lo que implican riesgo para las personas.

No sabemos exactamente quien realizó dicha actuación de la misma y cuando hay posibilidad de trasladar todo el cableado por el borde de la carretera, por todo ello necesitamos saber como tenemos que proceder para restaurar todo ello ya que esta empresa carece de permiso tanto de los antiguos propietarios como los recientes compradores:

 Desde cuando se puede entrar en una propiedad privada a colocar un poste de teléfono sin consentimiento de los propietarios?

Esperamos contestación a la mayor brevedad posible

Muchas gracias

[....]

Buenos días ana691 y Bienvenida a la Comunidad Movistar,

Gracias por contactar con nuestro foro para poder llevar a cabo tu solicitud.

Cuando puedas, necesitamos que nos remitas estos datos para poder generar el boletín del proceso con el departamento técnico de planta externa que se encarga de tramitarlo:

- Ubicación completa donde está (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto coordenadas exactas)

- Persona y teléfono de contacto para que puedan gestionar dichos técnicos el seguimiento.

Para que puedas enviar estos datos de forma segura, solo tienes que pulsar en esta misma conversación sobre "Técnico-Movistar" y te permitirá crear un mensaje privado. En este enlace verás como efectuarlo.

Por nuestra parte, quedamos pendientes a la llegada de dichos datos para proceder a la solicitud.

Muchas gracias, que tengas un buen día, un saludo

Irene