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11 Respuestas
- Técnico-Movistar21-02-2025Responsable Técnico
Hola JesusJCG
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Realiza las siguientes pruebas;
Comprobar que todos los cables estén bien conectados y en buen estado.
Reiniciar eléctricamente el equipo.
Si continúa el fallo para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchas aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
- Línea afectada, Nombre y apellidos del titular, NIF o CIF .
- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario
- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico)
Quedamos atentos a tu respuesta.Un saludo.
John.