IP pública en blacklist
La IP pública que nos asigna Movistar está en varias blacklist y estamos teniendo problemas de correo y problemas de acceso a páginas seguras, sobre todo de bancos. Hemos reiniciado varias veces el...
Foro
Hola Pablo MVT
Bienvenido a la Comunidad Movistar, gracias por comunicar tu consulta para poder ayudarte a resolverla.
Necesitamos por favor, que cuando puedas, nos envíes los siguientes datos a revisar:
- Ubicación completa de instalación (Provincia,municipio,calle y número o en su defecto punto kilométrico)
- Número de teléfono fijo afectado
- Nombre, apellidos y Nif/Cif/Pasaporte/Tarjeta de residente del titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
Para el envío por mensaje privado de la información, en esta conversación colócate con el cursor encima de nuestro nombre de usuario "Técnico-Movistar" y pulsa en él. Aparecerán unas opciones presiona la primera que dispone de un icono de un bocadillo de conversación.
Estaremos pendientes a su llegada para analizarlos e informarte mejor al respecto.
Muchas gracias, un saludo
Irene
