Kindle paperwhite 10 no reconoce wifi de hogar
Después de resetear kindle, apagar y encender router no aparece mi red wifi cuando intento conectarlo. Los demás dispositivos estàn conectados sin problemas incluidos dos echo dot de amazon
Foro
6 Respuestas
Hola, jmmso
Dado que no hemos recibido más noticias tuyas, asumimos que tu problema técnico ha sido resuelto. Lamentamos cualquier inconveniente que esto haya podido causar.
Si necesitas ayuda en el futuro, no dudes en contactarnos.
Un saludo, Juan C.
Hola jmmso
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda. En caso de no ser así, responde en el mismo post y retomamos la consulta.
Un saludo, Omar S.
Hola jmmso
¿Pudiste realizar las pruebas que te solicitaron?
¿Se presentó algún error específico?
¿Los demás dispositivos se conectan sin problemas?
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
John.
lo que me resulta curioso es que se conecta en routers similares sin necesidad de hacer nada
Hola jmmso
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Agradecemos a Theliel por su aporte en esta consulta.
¿Nos puedes confirmar que la información facilitada te ha sido de ayuda? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo más?
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo.
John.
Buenas jmmso
Realmente hablas del Kindle Paperwhite 4º, de 2018, es la cuarta iteración, pero por alguna razón, supongo que márketing se le llamó en algunos lugares 10.
En cualquier caso, puedes tener diferentes problemas. Ese dispositivo posee un adaptador WIFI muy viejo, si el dispositivo en sí ya tiene 7 años, el adaptador WIFI que posee tiene más de 15 años. Y esto es sin duda un problema, sobre todo con los equipos actuales. Dependiendo si tienes un HGU5 o HGU6 tendrás que operar de formas diferentes:
HGU6: Este por defecto emite dos redes WIFI con el mismo nombre, una en 2.4GHz y otra en 5GHz. Esto ya es causa de muchos problemas, a sí que lo primero sería que las separases, llamando a cada una de ellas de forma diferente, para identificarlas bien cual es cual.
Dado que es un dispositivo 80211b/g/n, mi recomendación sería forzar la banda de 2.4GHz a no usar WIFI6, a usarla en modo 802.11n.
Si es un hgu5, este emite 3 redes por defecto, la PLUS que es en 5GHz, y la "no plus" que es en 2.4 y en 5. El procedimiento sería similar, en este caso tendrías que deshabilitar la red de 5GHz que se llama igual que la red de 2.4GHz (no plus). Esto dejaría una sola red en 2.4 y una sola red en 5Ghz. Aquí no hay el problema de forzar la de 2.4GHz en usar 802.11n porque el estándar WIFI5 únicamente puede usarse en la banda de 5GHz, y tu dispositivo no es compatible con ella, solo es compatible con la banda de 2.4 y en 802.11n como mucho.
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Si todo eso no funciona, tendrías ya que probar a usar nombres de red y contraseñas sin caracteres raros, nada de simbolos espacios etc, solo caracteres alfanuméricos: a..z y 0..9.
Si aun así tampoco, asegúrate de modificar el canal de emisión WIFI de las redes de 2.4GHz ya separadas, para que emita en un canal entre el 1 y el 11.
Con todo ello debería de localizar la red y poder, con suerte, conectarse a ella.
Saludos.
Si es
