Línea de fibra sin activar

Buenas tardes 4M5 y bienvenid@ al foro comunitario 🙂

Mientras no recibes una respuesta oficial podrías decirnos que modelo de router has instalado y que luces aparecen en el frontal y en que estado (azul fijo, rojo, azul intermitente...)?

Dices que la única luz que te aparece apagada es la del icono del teléfono, es correcto? Te aparece la luz del icono del ratón en azul fijo?

A la espera de tu respuesta recibe un cordial saludo, David

Enlaces de interés:
¿Qué significa la luz roja de tu Router Movistar? (por Emilio-Movistar )
¿Qué indican las luces de tu router y para qué valen las diferentes conexiones? (excelente artículo del usuario banyosoto )