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jorgeapd
Mi vida cambió con el ADSL
11-03-2022
Resuelto

La tablet se desconecta del wifi

Buenas   Tengo una tablet nueva china con android 11.  Cuando estoy quieto en una sala funciona perfectamente, pero cuando me voy a otra se desconecta. He probado en varias redes. En algunas muy ...
android 11
repetidor
tablet
WiFi
  • Avatar de jorgeapd
    jorgeapd
    23-03-2022

    Ya he encontrado el fallo.

     

    Resulta que la tablet tenía una versión de banda base de 2020. El fabricante me ha mandado una OTA para actualizarla a 2022. 

     

    Muchas gracias por la ayuda

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
16-03-2022

Buenas tardes jorgeapd

 

Quedamos a la espera de que realices la comprobación y nos comentes el resultado.

 

Un saludo.

 

Miriam

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jorgeapd
Mi vida cambió con el ADSL
23-03-2022

Ya he encontrado el fallo.

 

Resulta que la tablet tenía una versión de banda base de 2020. El fabricante me ha mandado una OTA para actualizarla a 2022. 

 

Muchas gracias por la ayuda

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    23-03-2022

    Hola jorgeapd

     

    Nos alegra que ya esté solucionado y te damos las gracias por la información facilitada, ya que seguro que será útil para otros usuarios.

     

    Por nuestra parte, procedemos a cerrar este hilo y quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta.

     

    Un saludo.

     

    Nacho.