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moneixas
Yo probé el VDSL
18-12-2023

Las mentiras de movistar

Lalin 18/12/2023  Hola hace unos dias una señora del control de calidad me llamo ofreciéndome gratis un  Router Smart Wifi 6 Autoinstalable ahora hace un momento seme dice del control de calidad que no es verdad seme ofreció pero no se manda nada ya que lo hizo en su nombre no en nombre de movistar esto es normal ofrecer un producto y logo no mandarlo ahora seme dice que la señora que vendría en unos tres dias yo lo dije que movistar no manda nada conozco bien como es movistar llevó años en movistar y seque ni felicita la navidad con un SMS  ahora cuando seme promete algo espero que se cumpla y no se mienta lo pido por favor gracias Manu 

13 Respuestas

  • Avatar de moneixas
    moneixas
    Yo probé el VDSL
    19-12-2023

    Y primero yo no lo pedí gratis, se me ofreció desde el control de calidad de Movistar para mejorar la pésima señal que a veces tengo,  ahí dias que ni las plataformas se me ven bien ayer fallaba Disney otro día otros ETC Por eso vino un técnico de Comfica y me dijo que tenía que cambiar el Router que este seria algo mejor, debido que da mejor cobertura, y el técnico no me dijo que no era compatible,  yo no os pedí nada,  mira mi factura de este mes unos cuantos Euros. Ahora estoy cansado de tantas mentiras de movistar, recuerdas estuve mas de un año esperando la Fibra Óptica de tanto insistir al final se puso  y siempre reclamo lo que es mío, si no me pertenece no pido nada ok,  ahora se me ofrece el Router gratis, no a verlo hecho yo no lo pedí vosotros me lo ofrecisteis gratis, Vale!

    Semana pasada mi llamo una señora desde del controle de calidad para  mi ofrecer un ROUTER  para mejorar mi FIBRA ÓPTICA y dijo si lo quieres te lo mando ahora, te prometo que te lo mando hoy mismo, (palabras de funcionaria de MOVISTAR), esa tarde me llamó una otra compañera tuya, fue lo que me dijo si lo quieres son 50€, si lo quieres te lo mando ahora .

    eso de prometer llega, me lo pasó, en varias ocasiones te prometo que te lo mando hoy mismo,  porque tanta promesa si todo es mentira, que coste de movistar no quiero nada solo que se me respete como abonado y basta de engaños y mentiras y mas mentiras. vale!  No me mandes disculpas porque no las aceptó, porque todo va de mentiras !!!

    Yo a movistar ya no le pido ni los buenos dias y a lo mejor tengo que pagarlos por eso, os pido un gran favor basta de ofrecer nada, mentiras asta que el cuerpo aguante.

    Vale! 

    Nota! Enquanto  lo estaba escribiendo aquí, al canal DISNEY dejó de funcionar y me pone en la pantalla da televisión (error 42).

    Buenas noches .

    Manu Ferdez 

  • Avatar de moneixas
    moneixas
    Yo probé el VDSL
    18-12-2023

    Y que tiene mi línea mejor seria probar si vale note parece como sabéis que no me vale a que si lo compro por 50€ seguro que seme vende y vale lo vendéis lo malo que seme ofreció gratis y por eso no me vale ahora silo compro me vale que caradura tienes  eso si es tener muy poca vergüenza note parece esto  ya es lamentable seguí mintiendo vasta de mentir me dices vale 50€ y ya esta ok 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    18-12-2023

    Buenas tardes moneixas,

     

    Ante todo pedirte disculpas por todas las molestias que te estamos ocasionando. comprobamos que, por el momento, el router HGU WIFI6, no es compatible para todas las lineas, es el motivo por el cual no se te ha podido facilitar, se esta trabajando para que se pueda garantizar un correcto funcionamiento del servicio.

     

    Un saludo 

     

    Victoria