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Buenos dias, a mi me sucede algo similar pero me aparece 26ms estables no obstante me va bastante mal a veces. Hablé con riot y me dijeron que es un problema con movistar. Me podriais ayudar?
- Técnico-Movistar17-05-2024Responsable Técnico
Hola GuiMomo
Bienvenido a la Comunidad Movistar.
Para poder comprobar la conexión y así poder ayudarte mejor, necesitamos si no te importa que nos envíes los siguientes datos a comprobar:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y Nif/Cif titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)
Si pulsas en el nombre "Técnico Movistar" veras la opción de "Mensaje Privado" para mayor seguridad de los datos. En este enlace puedes ver como hacerlo.
Nos mantendremos pendientes de la recepción de la información que nos envíes.
Un saludo.
María José
- Theliel14-05-2024Yo probé el VDSL
Buenas GuiMomo
Cuando podamos ver las imágenes te digo si hay algo que no sea normal.
Hay que recordar que uno puede tener latencia y problema de todo tipo no asociados a la conexión. Si los winmtr/pingplotter son correctos y no denotan problema alguno, no significa que sos problemas no existen, lo que significa que no es problema de la conexión, sino que existe un problema en origen o en destino.
Saludos.
- GuiMomo14-05-2024Mi vida cambió con el ADSL
Okey, yo solo transmito lo que me han dicho desde riot games.
- Theliel14-05-2024Yo probé el VDSL
Buenas GuiMomo
Riot siempre dice lo mismo, no te preocupes, muchas veces más que demostrad que el problema tenía que estar en su lado y aun con todo siempre dicen lo mismo. Curioso cuanto menos que, a menos que hayan cambiado de hábito, por lo general configuran sus nodos de red para ocultar TODO lo que pasa por su propia red, con lo que no es posible saber si existen problemas de pérdida de paquetes o de latencia alta en su red. Repito, si no han cambiado el modo de actuar de otras veces.
De todos modos, por suerte las herramientas tipo winmtr o pingplotter nos dice todo ello y más de forma sencilla, no hay trampa por ningún lado, si existe un problema en la red de Movistar, se verá.
Saludos.