Latencia
Hola, buenas tardes.
Tengo un problema de latencia en un juego online, y tras pasar una semana haciendo pruebas con el servicio técnico de dicho juego, han determinado que el causante de dicha latencia es mi proveedor de internet, o sea, Movistar.
Me han recomendado que les envíe todas las pruebas que hicimos y todas las preguntas que me hicieron para que lo valoren. He intentado encontrar un correo electrónico de Movistar pero no lo he encontrado, por eso lo pongo aquí, sin estar seguro de si es el sitio adecuado.
Un saludo y muchas gracias.
Buenas Athor1
Respecto a suites de seguridad, Win10 tiene ya la suya, y posiblemente sea mejor que la que pagas. Personalmente de echo, en mis equipos, en los que yo gestiono, ni siquiera tienen habilitado los AV propios del sistema,pero a cualquier otro que no tenga una "educación" mínima en estos temas, les recomiendo siempre usar el propio AV y sistemas de seguridad de Win10 que funcionan extraordinariamente bien. Las empresas de AV y otros ya se han encargado durante años de meter miedo. Escribí un artículo sobre ello hace tiempo:
https://blog.theliel.es/2017/02/son-realmente-necesarios-los-antivirus-causan-mas-mal-que-bien.html
Por responsabilidad no puedo recomendar a nadie deshabilitar el propio AV de Windows, obviamente, pero si digo que con una educación mínima al respecto, es una tontería tenerlos. Un Virus o cualquier otro malware entra en el sistema básicamente por descuido o desconocimiento del propio usuario. Básicamente, algo que ejecutas que no tenías que ejecutar o instalas software de sabe dios donde. El peligro real a día de hoy son los exploits... agujeros de seguridad, y contra ello la única defensa real y efectiva es tener el sistema siempre actualizado. Lee el artículo.
Respecto a PLCs/WIFI no son mejores ni peores. Cada uno de ellos tiene sus propios problemas, pero como tecnologías "inalámbricas" que son (técnicamente los PLC no son inalámbricos, pero bueno), están sometidos a variables que no podemos controlar ni prever. En el caso de los PLC lo bien o mal que va a funcionar depende del cableado interno, pero no por ser mas nuevo o mas viejo va a ir mejor o peor, son cuestiones eléctricas que incluso a los más avezados se les escapan de las manos. Respecto a WIFI lo mismo, en caso de WIFI son interferencias o problemas por las ondas de radio que es como funciona.
Cuando me dicen que si es adecuado sustituir WIFI por PLC para dar servicio a una zona alejada digo siempre lo mismo. Solo como último recurso y sólo si se han probado bien antes de comprarlos, porque el resultado puede ser nefasto. Y siempre digo como última opción porque, y no me cansaré de decirlo, lo único fiable totalmente es y será siempre un cable directo, sin importar los por mayores o menores. Que sí, que entiendo que a veces no es viable tirar un cable, o es antiestético... yo todo eso lo entiendo perfectamente, pero desde un punto de vista técnico las cosas son como son.
Respecto a culpas es muy simple, y por suerte en ese aspecto herramienta como WinMTR nos dice perfectamente si hay culpable en ese aspecto, y de existir quien es. Es extremadamente habitual que los servicios técnicos de juegos/consolas/proveedores SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE echen la culpa al ISP, de echo no recuerdo una sola vez que hayan admitido nada. Llevo algún año ya por aquí y a veces es de risa las cosas que les dicen a sus clientes. No digo que a veces no sea culpa del ISP (Movistar en este caso).
En tu caso concreto, en la red de Movistar no existe ningún problema, es decir, desde que los paquetes salen de tu casa, hasta que salen de la red de Movistar. Al menos en los datos que has mostrado, otro destino otro momento podría ser diferente, pero con lo mostrado, te aseguro al 100% que no es culpa de Movistar.
¿Respecto a culpa de ellos? Aquí no puedo estar al 100% seguro, dado que el servidor de destino no responde a las peticiones ni de TTL (usado por tracert) ni de ICMP Reply (usada por ping), con lo que no podemos saber con estas herramientas la latencia que el servidor final tiene. No digo que sea culpa de ellos, sin ese dato simplemente es que no puedo hacer un juicio realista. Podrían ser unas buenas lecturas, podrían ser malas.
Asi que, con respecto a los datos que pones, el responsable o es el servidor final, que no podemos saberlo sin otros datos, o tu propio equipo.
