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Hola planpc
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Un Saludo, Lizeth.
- planpc30-09-2024Yo probé el VDSL
Buenos días, el 26-09-2024 17:03 envié mensaje privado con la información solicitada.
Lo hice desde un móvil, así que no pude hacerlo directamente desde este hilo. No hay modo de dejar el cursor encima de "Técnico-Movistar" para que aparezca la opción.
Tuve que hacerlo desde mensajes y enviar uno nuevo, eso si, puse como asunto el mismo asunto de hilo "Re: Linea Voz Ip - Errores de registro aleatorios, y desesperantes", no sé el modo en que lo recibís, por eso os comento.