Foro
Buenas tardes,han pasado ya 4 años desde que se abrió este hilo y tengo un problema similar ya que me sale esa locución acompañado de unos sonidos muy raros en el fijo de casa haciendo que la calidad de la llamada sea pésima.
El problema es que estamos en 02,tenemos la fibra y el HGU de Movistar y me gustaría saber si finalmente pudiste resolver el problema y como.
Un saludo.
Hola soychacho
No hemos tenido respuesta tuya en unos días, entendemos que ya esta todo solventado. Si no es así, o tienes cualquier duda/incidencia estamos a tu disposición.
Un saludo.
Fernando.
- Técnico-Movistar12-01-2022Responsable Técnico
Hola soychacho
Nos alegramos que ya este funcionado el servicio de forma correcta. Por nuestra parte cerramos el hilo. Si te volviera a surgir, esta u otra incidencia o duda, confírmalo en un nuevo hilo y te atenderemos encantados.
Un saludo.
Fernando.
- soychacho12-01-2022Yo probé el VDSL
Buenos dias,ya está solucionado,el problema era que uno de los teléfonos fijos de casa estaba dando un conflicto en la linea afectando al resto de teléfonos.
Soy cliente de 02 por lo que no me hubieran podido ayudar,igualmente se agradece por parte de Movistar el interés para darme una solución.
Gracias.