Resuelto
Los cables están agrietando la casa
Hola, tenemos una cosa por la que pasan cables de teléfono, y por la parte interior están agrietando la pared, que podemos hacer? Gracias.
Si, ya he abierto la incidencia. Gracias.
Foro
Hola MarcPradesFonollosa
Hemos recibido los datos de forma correcta, muchas gracias. Confirmarte que hemos notificado ya tu petición a los técnicos, se pondrán en contacto contigo para decirte los pasos a seguir. Por nuestra parte te facilitamos por privado la referencia de la petición.
Un saludo, Alexander.
Si, ya he abierto la incidencia. Gracias.
Hola, no se ha puesto nadie en contacto.
Hola MarcPradesFonollosa
Lamentamos los inconvenientes que has tenido con la gestión de tu solicitud. En este momento, informarte que lo hemos reclamado a los técnicos de planta externa, quienes son los encargados de este tipo de gestiones, aún están analizando la situación. Una vez finalicen esta fase, se comunicarán contigo para continuar con la gestión e informarte sobre las acciones y trabajos que realizarán.
Esperamos que tu solicitud sea atendida lo antes posible.
Un Saludo, Alexander.
Hola MarcPradesFonollosa
Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad.
Un saludo, Harold.
Hola MarcPradesFonollosa
Para poder ayudarte a verificar tu gestión, por favor envíanos los datos de la solicitud del Petter. Hazlo a través de mensaje privado, (si pones el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" te aparecerá la opción de mensaje privado), cuando nos facilites el código (PET), nosotros te informaremos cuanto antes acerca de esta consulta.
Un Saludo, Alexander.
