Resuelto
Foro
MarcPradesFonollosa
22-03-2025Yo probé el VDSL
Muchas gracias Randy, esperemos que se pueda agilizar los trabajos pendientes.
Un saludo.
Técnico-Movistar
25-03-2025Responsable Técnico
Hola MarcPradesFonollosa
Hemos verificado el estado de la avería en Petter y confirmamos que continúa en proceso de revisión por parte del departamento de Planta Externa. Ellos están trabajando en el diagnóstico y las gestiones necesarias para su resolución. Una vez tengan avances o información adicional sobre el estado del caso, te lo notificarán directamente.
Lamentamos los inconvenientes que esto pueda estar causando y agradecemos tu paciencia. Seguimos atentos al caso y disponibles para cualquier otra consulta que puedas tener.
Un saludo, Marcos.