Luz roja parpadeante del icono teléfono

Hola Jianzhong bienvenid@ a la comunidad de Movistar!

Has realizado un reset de fábrica al router?

Te dejo una nota técnica de @Emilio-Movistar 

Como resetear tu router Movistar

Si tuvieras personalizada la configuración del router, salva antes dicha configuración para no tener que volver a realizarla ya que se perderá con el reset donde se cargarán los valores por defecto de fábrica, te dejo una nota técnica de cómo realizarlo:

Guardar el perfil de nuestro router - Comunidad Movistar

Si no lo tienes personalizado, no es necesario.

Por otro lado, el led de "telefonía" (teléfono) depende del "led" de "Internet" (ratón)

Cuando el led de telefonía parpadea en rojo, indica que no está accediendo a la red y esto depende del led de internet.

Si el led de internet parpadea en rojo, significa que la potencia de la fibra óptica es insuficiente y por eso no puede dar servicio de telefonía.

Esto puede deberse por ejemplo a que el latiguillo de fibra esté roto, que el cable de fibra que va desde el cajetín de tu casa al armario de conexiones de tu zona tenga un problema o que el problema de origen esté en la central de Telefónica de la que dependas.

Por tu parte comprueba que el latiguillo de fibra que conecta el router este bien conectado y no este roto, este cable es muy delicado y no permite dobleces en angulo recto.

Si el latiguillo no es el problema, solo quedan esperar la ayuda de l@s moderador@s de Movistar para que realicen las pruebas oportunas o escalen a soporte técnico