Hola Janacf
Hemos procedido a tomar nota para poder enviarte el nuevo router wifi 6, lo recibirás en tu domicilio en la mayor brevedad posible.
Un saludo.
Carmen
Buenos días,
si, es para esa linea
gracias
Buenas tardes Janacf
Gracias por la información. Hemos accedido a los datos de tu línea, son correctos. Nos puedes indicar ¿tienes conexión de internet, por favor?
Un saludo. Silvia
Hola,
si, tenemos conexión a internet aunque tal y como dije, a veces tenemos cortes.
gracias
Buenas tardes Janacf
No vemos problemas con la potencia que se recibe en el HGU , comprueba de desconectar el cable de Fibra y conectarlo de nuevo, tras lo cuál reinicia el Router y nos comentas, por favor.
Si persiste, indícanos si estos cortes solo afectan a la red Wifi o también a los equipos que puedas tener conectados por cable.
Un saludo
Griselda.
Hola,
hemos vuelto a realizar lo que me dices y la luz vuelve a estar roja, normalmente los cortes han sido de wifi, hace unos días se fue la conexión del descodificador y tuve que reiniciar varias veces para que volviera.
gracias
