Hola, he recibido mi router radio autoinstalable. La velocidad durante el día es bastante decente, sin embargo durante la tarde y la noche baja bastante (en torno a 5 o 6 Mb). El problema es que no encuentro un solo rincón de mi casa en el que la luz verde pase a ser azul. ¿Que puedo hacer?
Buenos días Fitofundi
No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que tu consulta ha quedado resuelta.
Por nuestra parte, procedemos al cierre de este hilo, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo.
Luis.
Buenos días Fitofundi
Lamentamos la demora en contestar, hemos revisado tu línea y nos consta correcta, como te habían indicado los compañeros el color del led hace referencia a la red a la que se está conectando 4G o 3G.
Al ser un servicio que funciona por cobertura, como un móvil, la velocidad de a lo largo del día es normal que oscile.
Con las velocidades que nos indicas no habría ningún problema ya que se encuentra dentro de los margenes normales para este servicio.
¿Tienes alguna otra consulta con la que te podamos ayudar?
Un saludo.
Victoria
Hola, al poner el modo 3g, la luz se pone azul.
En automático la luz siempre está verde. Si muevo un poco el router de donde lo tengo, se pone a parpadear en rojo.
La velocidad que me da en automático, ahora mismo es de unos 12-13 mb, el problema viene durante la Franja de noche.
Hola Fitofundi
Con la luz en azul la conexión es por 3G, con un tono Cyan es cuando tendrá 4G. ¿Cuando esta en modo automático la luz es cuando esta verde?, ¿que velocidad tienes en modo automático?
Un saludo.
Fernando.
Hola, si, puedo acceder sin problema a la configuración. Aparece como automático, pero me permite modificarlo y seleccionar 4g, 3g o 2g. Si selecciono 3g, la luz se pone azul.
Entiendo que si está verde es correcto. La velocidad es buena. Pero es cierto que por la noche baja mucho (anoche sobre las 10 tenía unos 3mb)
Buenos días Fitofundi
Nos gustaría confirmar contigo si has podido realizas las comprobaciones que te indicamos.
Un saludo
Griselda.
Buenos días Fitofundi,
Gracias por remitirnos los datos solicitados. En cuanto al modelo de dispositivo router, para poder acceder a la configuración interna, tienes que en un navegador acceder a la siguiente web introduce por defecto usuario y contraseña admin. La contraseña predeterminada de acceso la encontrarás en la etiqueta de la parte posterior del equuipo a la derecha.
Cuando accedas en el menú superior entra en el apartado "Configuración" y en el submenú lateral que te abrirá elige "Conectividad", selecciona "CONFIGURACION DE RED/Modo de red Móvil" te dejará elegir entre 4g , 3g y 2g elige la que prefieras usar en dicho equipo/zona y no olvides pulsar la opción "Aplicar" para que dicha selección la registre el equipo.
Nos comentas por favor si accedes correctamente y te dejar ver o cambiar dichas funciones.
Muchas gracias, un saludo
Irene
El modelo es: WBC WLD71-T1
Buenos días y Felices Fiestas Fitofundi,
Gracias por la información que nos has enviado. Necesitamos que por favor cuando puedas nos indiques la marca y modelo de equipo que tienes instalado (se puede comprobar en la pegatina que tiene el propio equipo en la parte inferior).
Te comentamos esto ya que la mayoría de los equipos de routers radio satelite indican a través de una led verde de conexión que la cobertura captada por el equipo se efectúa a nivel de red 4g y si está en azul que lo realiza por el contrario en 3g.Si el equipo se encuentra configurado de forma interna como modo de red automático 4g/3g prioriza siempre la red 4g (led verde) en navegaciones, y se cambia a azul, en caso o bien de extrema saturación de dicha señal o avería de antena en dicha red, o en caso de que tengas fijo conectado al router en la ranura de teléfono y gestiones una llamada.
Quedamos pendientes, y así podemos informarte como revisarlo a través de la configuración interna del modelo que dispones.
Muchas gracias, un saludo
Irene
He reseteado el router. La luz sigue siendo verde. La velocidad de conexión es bastante buena (igual que antes), pero la luz continua siendo verde, por lo que la señal de la que dispongo, entiendo que es mínima
