Buenos días y Felices Fiestas Fitofundi,
Gracias por la información que nos has enviado. Necesitamos que por favor cuando puedas nos indiques la marca y modelo de equipo que tienes instalado (se puede comprobar en la pegatina que tiene el propio equipo en la parte inferior).
Te comentamos esto ya que la mayoría de los equipos de routers radio satelite indican a través de una led verde de conexión que la cobertura captada por el equipo se efectúa a nivel de red 4g y si está en azul que lo realiza por el contrario en 3g.Si el equipo se encuentra configurado de forma interna como modo de red automático 4g/3g prioriza siempre la red 4g (led verde) en navegaciones, y se cambia a azul, en caso o bien de extrema saturación de dicha señal o avería de antena en dicha red, o en caso de que tengas fijo conectado al router en la ranura de teléfono y gestiones una llamada.
Quedamos pendientes, y así podemos informarte como revisarlo a través de la configuración interna del modelo que dispones.
Muchas gracias, un saludo
Irene