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JoséArdil
Más integrado que la RDSI
21-08-2024

Mal estado sujección poste en la acera

Buenas tardes,

Informarles mediante la foto que se adjunta de la situación de deterioro en que se encuentra el poste ubicado en la calle Puerto del Escudo de Molinos Marfagones (30393) Cartagena (Murcia), sin ningún tipo de sujección y situado en la acera publica y cuya caida puede suponer un daño fisico a cualquier persona ademas de la rotura de los cables de fibra que lleva interiormente y que dan servicio de internet, TV, etc., a las viviendas de los alrededores de la calle .

 

Ruego atiendan esta incidencia lo antes posible, gracias

 

4 Replies

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    29-08-2024

    Hola JoséArdil

     

    No hemos recibido mas información sobre el caso de tu parte, entendemos que ya pudiste gestionar tu reporte.

     

    Si ya cuentas con el código de tu avería, puedes verificar su estado desde este enlace siguiendo los pasos que están aquí.

     

    No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

    ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

     

    Un saludo, Kevin.

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    27-08-2024

    Hola JoséArdil 

     

    No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, ¿ Has podido hacer el registro de tu incidencia correctamente?.

     

    Quedamos atentos a tus comentarios.

     

    Un saludo.

     

    Sandy.

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    21-08-2024

    Hola JoséArdil y bienvenido a Comunidad Movistar. 

     

    Para poder pasar nota de tu solicitud, tienes que acceder a la siguiente pagina web (pincha aquí) y una vez que te hayas registrado, rellenas los datos del solicitante, datos de ubicación del poste, datos de contacto y describes lo que nos has indicado. Si lo deseas, puedes adjuntar también alguna fotografía. Serán los técnicos de la zona los que contactarán contigo en la mayor brevedad posible.  

     

    Un saludo.

     

    Carmen