Mal funcionamiento Wi Fi 6 con consolas
Buenas noches. Les escribo porque hace unos días adquirimos el nuevo router wi-fi de movistar. Lo adquirimos porque la conexión en la Play Station 5 no nos iba muy bien con el antiguo (pese a que ...
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Deshabilitando qos activando upnp sin dmz el canal en automático y todo lo demás de fábrica y dns de Movistar y te pasas horas y horas jugando en HD con 20 ms a 60 fps y me paso días sin que el ping se mueva y si se mueve hago una limpieza y listo ,,cuando alguien con cable no tiene esto me planteo seriamente si comprar un cable ,yo también ponía dmz ,error por mi parte nunca ha hecho falta y aquí se juega duro ,el qos no se toca el valor mejor en blanco que poner como límite tu tarifa porque las velocidades internas son mayores y tú lo que tienes limitado es lo externo o eso tengo entendido pero probado que con esto que te digo ,mejor en blanco que poner 1024000 kbps ,una cosa es la velocidad del dns desde tu a el y otra la velocidad con la que el dns te resuelve una ip una vez lo tengas puesto y eso te parte la cabeza...dns por lo menos desde Canarias ,Movistar Google y quad9 open cloudflare .....en ese orden de más veloz a menos veloz desde aquí por lo menos , Movistar lo petó con este router o el otro era malo ...no sé aún con ambos te digo que antes hacia muchas cosas que ahora no hacen falta si jugando así con wifi no baja de 20 porque es un límite del pubg mobile por ejemplo a veces 22 o 28 en el peor de los casos y muy momentáneo y no tengo más ajuste yo creo que lo poco que me afecta a mal el cambio es entre compatibilidades pero jugando así y el router normal y mi hermano me dice que le va mal que el está por cable y sinceramente ,lo mando con el pc la consola al técnico y mi router no es especial es el primero de los tres modelos que hay ,mi repetidor como usuario final Theliel no se si es porque es sumimo tiene incluso mejor latencia que el mumimo si solo es 1 emisor usando el amplificador pero ya os digo que las quejas en juegos y he jugado Activision ,krafton Unity netease y ea creo que el rr3 es de ea ,0 problemas no sé hasta donde o que ping quisiera llegar una consola 😲
Buenas usuario_retirado Al_kelso
A ver, hay que entender dos cosas que son un poco de perogrullo. En términos generales, TODOS los HGU, incluyendo los anteriores, funcionan bien y sin problemas. Tanto por WIFI como por cable, en cualquier servicio o uso que se haga. De echo la inmensa mayoría de todos los problemas no son directamente ni indirectamente responsabilidad del Router o de la línea, aunque podamos pensar muchos que sí.
El problema principal es que cada usuario tiene un entorno totalmente diferente y único. Desde el modelo de Router que tenga instalado, pasando por cada uno de los dispositivos conectados en la red, y todo ello también por cada una de las aplicaciones/servicios/usos que cada uno de esos dispositivos haga de Internet. Todo ello hace que cada situación sea única.
Además, a todo ello hay que sumar que cada aplicación/servicio/juego... que pueda usar directa o indirectamente nuestros dispositivos dependerá igualmente tanto de la red de Movistar, de las redes Intermedias por las que pasan los datos, las redes finales y por supuesto los servidores finales.
Es por todo ello que ante cualquier problema potencial que uno pueda tener, hay antes que eliminar al máximo los factores habituales, como puedan ser WIFI, PLC, Repetidores, Switch propios, Router Propios... todo eso no elimina ni mucho menos todos los problemas, pero al menos es un punto de partida desde el que se puede empezar a intentar diagnosticar el problema real, porque lo anterior no son problemas reales, son circunstancias habituales a lidiar, algunas con más solución otras con menos.
Una vez que se deja todo ello a un lado, podemos empezar a ver el problema en particular. Por ejemplo, todos los que decís que tenéis latencia, es muy fácil diagnosticar si es un problema de Router o de la línea de Movistar, es muy sencillo, porque para eso si tenemos herramientas.
Usar WinMTR por ejemplo en un PC, y lanzar unos 200-300 paquetes contra un servidor que use un juego y que os pueda estar dando problemas con la latencia. Detenéis, copiar/pegar el resultado aquí, y podemos analizarlo, si existe algún problema en ruta, se verá. Si en ruta todo es correcto, el problema está o en el servidor final, o en el cliente del juego/aplicación, o en el equipo del usuario.
Sobre lo que comenta usuario_retirado , como digo la latencia es algo inherente a Internet y va y viene. Cuando nos conectamos por cable lo que eliminamos es la latencia que puede inducir WIFI en nuestra red, que es tan solo una parte.
Respecto a QoS no tiene sentido su uso si no se satura la línea, tiene sentido únicamente si realizamos cargas/descargas sustenidas durante mucho tiempo. En cuyo caso desde luego si es importante, pero no precisamente estableciendo límites. Respecto DMZ, SIEMPRE DESHABILITADO como dices, usar upnp cuando sea posible si no somso expertos en puertos, nada más. Sobre MU-MIMO, el poder usarlo siempre puede ser una mejora potencial, pero hasta cierto punto, dependerá enormemente de los dispositivos que tengamos conectados en todo momento y las características tb WIFI De dichos dispositivos. Puede ser una mejora en cuanto a latencia inducida por WIFI, pero puede no mejorar absolutamente en nada. Como digo depende de cada entorno.
Aun así, repito, cada usuario es único, necesidades concretas, configuraciones concretas, y cabe esperar también una casuística diferente. Es cierto que el HGU6 es más nuevo y es normal que pueda tener aun bugs sin solucionar, y que a lo largo de los meses se vaya puliendo, eso es una realidad. Ahora bien, ¿existe ahora mismo algún bug conocido que de problemas? Pues es complicado saberlo, que se haya comprobado en un entorno controlado, no. Si hay algunas quejas puntuales relativas a un par de cuestiones muy concretras, pero sin poder reproducir esos problemas de forma controlada no se puede saber si realmente es un problema de la Firmware, o de los dispositivos/aplicaciones usadas.
Mi opinión personal es que a mi, al menos a mi, me funciona por ahora todo correctamente, del mismo modo que podía hacerlo el HGU anterior.
Saludos.
PD: Todos los que tengáis problemas con latencia, usar WinMTR unos 200 paquetes y ver que va saliendo.
caotura todas las páginas de ajustes y las pasas si quieres y las contrasto con el mío y te envío las mías tacha las Mac los primeros ocho digitos
Buenas tardes y gracias por su respuesta.
En principio mejoró un poco, incluso dejamos de tener tirones de imagen en la televisión cuando la conectábamos por smart tv (pensábamos que era por la TV, pero no, parece ser cosa del internet)
Pero pasada una media hora, volvió a fallar todo, consolas en modo multijugador online, stream en tv…
Hola Al_kelso.
Cuando sea posible, en la parte posterior del router está la opción de reset, presiona de forma prolongada durante unos 10 segundos con una aguja o alfiler y suelta. Se quedarán los ajustes de fábrica del router, la contraseña wifi que tienes en el router, si se ha modificado. Comprueba una vez reseteado el router, si te permite el acceso. Nos confirmas el funcionamiento.
Un saludo.
Angela.
Yo no es que lo dude porque cada cual hace lo que puede y sabe ,yo llevo como 15 días con el hgu jugando a diario y en estos días el ping no ha llegado a 28 como con el wifi 5 y reitero lo dicho antes yo usaba dmz cuando Theliel lo desaconsejaba ,y tenía razón ,la dmz causa un caos de latencia brutal como si todas las apps estuvieran escaneando los puertos o yo que se pero con dmz es más latencia ,hace 1 mes o menos que no uso la dmz y el cambio es a mejor ,lo que también influye es la calidad ,por ejemplo jugar con gráficos altos provoca una latencia mayor que jugar en supersmooth ,pk los paquetes son mayores o en más cantidad eso lo saben todos los jugones,sabes cuántas veces ,le va mal a alguien los juegos y va a soporte y soporte le dice prueba ahora que hemos cambiado unos parámetros siendo falso? Con el router de fábrica ,quitando el qos solo haciendo eso si tienes problemas casi de seguro es más problemas de compatibilidad que de Movistar .al hacer ping Google.com es una referencia pero varía a lo largo del día ,coge el móvil descarga ping monitor pon como host example.com es más estable ,yo por wifi hago ping y los resultados están entre 130 ms a 137ms parece mucho pero si está todo correcto el jitter es de 0ms o de 1 ms , cloudflare tiene un test de velocidad donde puedes comprobar la perdida de paquetes y el estado general de la red sino quieres meterte en otros programas ,ojo que no discuto que no tengas problemas ,más bien son referencias ,el wifi 6 no quiere decir que juegues mejor ,jugar por cable juegas igual y la diferencia radica en que si conectases 2 consolas más jugarían todos con la misma calidad por eso del su-mimo y mu-mimo ya que creo que el ofdma ese solo se beneficia el wifi ,algo que si está ocurriendo es que ahora hay más latencia a nivel general que hace 1 o 2 años pero aún así ,después de escribir aquí ayer ,active hasta el bandsteeering y jugaba con el mismo resultado que sin el,ponerse a hacer pings y test de velocidad a diario tampoco es bueno ,para la red de un jugador muchas veces me ha pasado de decir ,ayer así me iba bien y hoy no y cambiaba ajustes en el router y eso hacia un efecto placebo ,hoy en día si noto algo raro apago y enciendo el móvil ,el ampli o lo que sea lo reinicio y me doy cuenta de que casi toco algo cuando más bien eran conflictos míos de caché que se solucionan apagando y encendiendo el aparato que falla ,si no te falla y tiene estabilidad un móvil a través de wifi si te falla en consola ya sea wifi o cable el problema lo tiene la consola o el cable solo quitando band steering tengo estos valores ,que podrían ser más pero fue hecho con un gama baja y le falta capacidad pero entre su rango la latencia y estabilidad no creo que puedan mejorarse
Por lo que veo, hay varias incidencias en el foro por lo mismo y, en concreto, comparto un caso de una persona a la que le pasa exactamente lo mismo que a mí.
Al final parece que lo solucionaron haciendo unas modificaciones desde movistar. Espero que sea posible que solucionen mi problema también.
https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-Fibra-y-ADSL/Problemas-de-latencia-con-Ps5/td-p/4444827
Buenas Al_kelso
Te digo lo que vemos aquí a diario, la información que maneje Movistar privada, o lo que pueda decir o no decir en el 1004 no puedo saberlo :). Yo mismo tengo un HGU6 y no tengo problema alguno, el compañero usuario_retirado tb se ha manifestado al respecto y tampoco tiene problema alguno.
En lo que concierne a WinMTR, da igual que se tenga sobre PC o sobre la consola, si uno conoce el servidor, es indiferente, es para ver si hay problemas en tránsito o incluso en el mismo Router. El Router no discrimina según que dispositivo sea, al Router le da exactamente igual que uno sea una consola u otro sea un PC, se limita a redirigir tráfico de un lado a otro, da igual cual sea la fuente.
Otra prueba interesante sería desde un PC conectado por cable, enviar a la IP privada de la consola también otra buena tanda, para ver la respuesta de esta.
Saludos.
Buenas, Theliel.
Respecto a lo que comentas: "¿existe ahora mismo algún bug conocido que de problemas? Pues es complicado saberlo, que se haya comprobado en un entorno controlado, no."
No sé hasta que punto esto es así, como te digo, el propio técnico que me atendió cuando llamé al 1004 me comentó que había cierta incompatibilidad del nuevo router con las consolas.
A la hora de descartar otros problemas es lo que comento, al conectarme a otras redes FUNCIONA con mínimo de latencia. Como digo, puedo entender cierto ping, pero hablamos de que el juego se convierte en INJUGABLE. Pasa de 60 de ping a 800 dando unos picos exagerados, tanto por cable como por wi fi, por ello insisto en que algo no está funcionando correctamente.
¿Puede ser tema de configuración del router? Pues puede ser, no lo sé y al parecer en el 1004 tampoco. Lo que está claro es que los dispositivos como tal, no son.
Respecto a lanzar el WinMTR si quieres lo hago, pero mis problemas de latencia extrema no ocurren en el pc, si no en PS5 y Xbox Series X.
Por lo probado hasta ahora, puedo descartar fallos en los servidores de los propios videojuegos y fallos en mis consolas, pues, como digo, desde otra conexión vecina de otra compañía y sin hacer ningún tipo de cambio en la configuración, funciona perfectamente, manteniendo una latencia de unos 60 / 80 ms y sin ningún pico en esta.
Un saludo
