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josisia
Mi vida cambió con el ADSL
15-07-2025

Mala cobertura en interior

 

Buenas tardes, me acaban de instarla la fibra 300MB simétrica y el wifi no llega a las habitaciones del piso superior. Al llamar a averías me comentaron que estaba en garantía de instalación y que el técnico me tenía que haber probado la cobertura wifi. Si esta no era correcta, debía instalar un video bridge para dotar de más cobertura wifi y cómo que está en garantía que desde reclamaciones deben dar orden para que ahora me lo instalen sin coste. He llamado a reclamaciones y me indican que mediante avería y que harán un facturable. ¿Alguien lo puede revisar y ayudarme, por favor? 

Si queréis contactar conmigo os paso mis datos. Gracias de antemano

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