Mala cobertura en interior
Buenas tardes, me acaban de instarla la fibra 300MB simétrica y el wifi no llega a las habitaciones del piso superior. Al llamar a averías me comentaron que estaba en garantía de instalación y que el técnico me tenía que haber probado la cobertura wifi. Si esta no era correcta, debía instalar un video bridge para dotar de más cobertura wifi y cómo que está en garantía que desde reclamaciones deben dar orden para que ahora me lo instalen sin coste. He llamado a reclamaciones y me indican que mediante avería y que harán un facturable. ¿Alguien lo puede revisar y ayudarme, por favor?
Si queréis contactar conmigo os paso mis datos. Gracias de antemano
