Buenos días, desde esta mañana noto que no se ve bien los canales de MOVISTAR Y suena como un chasquido cuando tiene sonido..hay algún problema de conexión?
Hola CUISO1970
Quedamos a la respuesta de tu confirmacion.
Para que podamos marcar esta avería como solucionada y cerrar este hilo, te agradeceríamos si pudieras hacer clic en "Aceptar solución" en el mensaje donde te brindamos la ayuda o en este mismo.
Un saludo.
Camilo Cárdenas.
Hola CUISO1970
Agradecemos tu participación en la comunidad Movistar. Si en el futuro tienes alguna consulta o incidencia relacionada con nuestros servicios, no dudes en contactarnos.
Un saludo, Alex.
Hola CUISO1970
Quedamos a la respuesta de tu confirmacion.
Para que podamos marcar esta avería como solucionada y cerrar este hilo, te agradeceríamos si pudieras hacer clic en "Aceptar solución" en el mensaje donde te brindamos la ayuda o en este mismo.
Un saludo.
Camilo Cárdenas.
Hola CUISO1970
Nos alegra saber que su servicio está funcionando sin problemas. Si no tiene más preguntas, le agradeceríamos que marcara este hilo como solucionado para dar por terminada la consulta.
Un saludo, Alex.
Cambié la salida de un cable de conexión y se arregló
Gracias por la preocupación sobre la incidencia
Hola CUISO1970
Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad.
Un saludo, Jesús.
Hola CUISO1970
No hemos recibido noticias tuyas.
Nos gustaría saber cómo avanza tu caso. Si aún necesitas ayuda, por favor, envíanos los datos solicitados por mensaje privado.
Quedamos al pendiente de tus comentarios.
Un saludo.
Camilo Cádenas.
Hola CUISO1970
Queremos saber si el problema ya ha sido resuelto o si aún continúa. En caso de que persista, es muy importante que nos confirmes si realizaste las comprobaciones que te mencionamos y que nos facilites los datos solicitados anteriormente para poder notificarlo correctamente y ayudarte lo antes posible.
Un saludo, Marcos.
Hola CUISO1970
Para revisar mas a detalle tu incidencia, indícanos la siguiente información.
Adicional a ello, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Yaneth.
