Hola Fibernet
Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas por la interrupción del servicio. Agradecemos tus intentos por solucionar el inconveniente. Como la falla continúa, es necesario que revisemos el estado de tu línea. Para poder hacerlo, ¿nos confirmas si el número de teléfono fijo registrado en tu contrato es el 91****410?
Un saludo, Sebastián.
Desde ayer no he recibido respuesta
Hola Fibernet
Estamos realizando seguimiento a tu incidencia y confirmamos que ya existe una avería abierta, la cual está siendo gestionada por el departamento técnico. Por favor mantente atento a tu móvil de contacto, ya que el equipo técnico se comunicará contigo para continuar con el seguimiento de tu consulta.
Quedamos atentos a cualquier duda o inquietud adicional que desees realizar.
Un saludo.
Oscar.
