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Fibernet
Yo probé el VDSL
15-12-2025

Me han reducido velocidad tanto en bajada como en subida

Hola ,    Llevo padeciendo  una baja de velocidad  ,  tanto en bajada como en subida ,  y tambien pérdida de simetría  en baja/subida .   He llamado al 1002 , y me dicen que es por mi version del r...
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Fibernet
Yo probé el VDSL
16-12-2025

Desde ayer no he recibido respuesta 

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
17-12-2025

Hola Fibernet 

 

Estamos realizando seguimiento a tu incidencia y confirmamos que ya existe una avería abierta, la cual está siendo gestionada por el departamento técnico. Por favor mantente atento a tu móvil de contacto, ya que el equipo técnico se comunicará contigo para continuar con el seguimiento de tu consulta.

 

Quedamos atentos a cualquier duda o inquietud adicional que desees realizar.

 

Un saludo.

Oscar.