Foro
Desde ayer no he recibido respuesta
Hola Fibernet
Seguimos al pendiente de tu incidencia. Lamentamos las molestias ocasionadas por esta situación, hemos verificado que la incidencia que nos reportaste sobre tu servicio ha sido reparada, registra tanto cambio de router, como por parte de los técnicos de planta Externa en pruebas de linea.
¿Nos puedes confirmar si tu servicio esta solucionado? Si ha sido así, considerando que tu consulta ha sido resuelta es necesario que nos ayudes pulsando el botón “Marcar Como Solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un Saludo, Alexander.
- Fibernet19-12-2025Yo probé el VDSL
Hola , Alexander . Te comento al mensaje directo . un saludo
- Técnico-Movistar21-12-2025Responsable Técnico
Hola Fibernet
No hemos vuelto a recibir mas respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar que la información facilitada te ha sido de ayuda? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo mas?
Por otra parte si consideras que tu incidencia esta solucionada, podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Marcar Como Solución” del post en el que te hemos asesorado.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
Un saludo.
Oscar.
- Técnico-Movistar23-12-2025Responsable Técnico
Hola Fibernet
Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad.
Un saludo, Sebastián.