Mi wifi cae constantemente
Tengo serios problemas con la conexión wifi, sus caídas son constantes y cuando funciona lo hace a una velocidad que no supera los 10K
Foro
Hola PedroEnriqueBerroQuiros.
¿Podrías confirmarnos si la línea afectada es 95****769, por favor? Si fuese ésta, cuando sea posible, desenchufa el router de la luz, lo dejas unos minutos y lo conectas de nuevo. Espera que esté sincronizado con todas las luces encendidas. Cuando tengas acceso a Internet, verifica el funcionamiento.
Un saludo.
Angela.
Hola PedroEnriqueBerroQuiros.
No hemos recibido respuesta por tu parte. Nos puedes indicar ¿ya tienes conexión a internet, por favor?
Un saludo. Silvia
En cuanto se conecta los equipos de Apple se cae constantemente la wifi
Hemos recibido los datos de forma correcta, muchas gracias. Se ha llevado a cabo una actualización de la conexión a la red del router. Cuando puedas, por favor, desconecta el router de la corriente eléctrica durante al menos un minuto y prueba el funcionamiento tras volver a conectarlo. Nos informas del resultado. Gracias.
Un saludo.
Fernando.
¿Nos puedes confirmar si la línea afectada es la 95XXXXX69?. Si es otra línea, por favor, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick Técnico-Movistar y sale la opción de mensaje privado) los siguientes datos:
- Número de teléfono fijo
- Nombre, apellidos y Nif del titular de la línea
- Dirección completa (nombre de calle, número, provincia y localidad)
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
Un saludo.
Nacho.
