Micro-cortes diarios en la línea
Buenos días.
Espero que todo esté bien de su lado.
Desde hace varios días estoy teniendo micro-cortes frecuentes (incluso en el mismo día) en la línea contratada de Movistar Fusión. Dichos cortes son lo suficiente para provocar, aparte de la interrupción de las sesiones de teleconferencia que se estén manteniendo en ese momento - con la disrupción que supone en la formación de nuestros hijos y nuestro propio trabajo - un cambio en la ip pública de la línea.
Dicho cambio en la ip nos supone un grave problema con las vpns que tenemos para la conexión a empresa y clientes.
Podrían por favor decirme si hay reportado incidencia al respecto, o si es un problema local de nuestra instalación y en este caso como debo proceder?
Gracias de antemano. Saludos,
Carlos
Buenas tardes Técnico-Movistar Juan_Red
Confirmo que tras el cambio de router de ayer de ASKEY a MITRASTAR, NO se ha vuelto a producir el micro corte y por tanto la renegociación de la dirección IP.
La línea de Menorca, que sigue con el router ASKEY sigue con el mismo comportamiento habiéndose producido un nuevo microcorte hace unas horas con cambio de IP.
Como apunta Juan_Red, todo señala a algún problema relacionado con el router ASKEY.
Técnico-Movistar: Os doy las gracias a tod@s los que me habéis dedicado vuestra atención y ayuda todos estos días.
Doy por cerrada la incidencia. Cuidaros,
Carlos
