Microcortes 1 ó 2 segundos viendo los partidos a través del router
Se me corta la emision de los partidos de fútbol a través del router en la Smart TV
Foro
Hola , buenas de nuevo. No veo reflejada la respuesta que he hecho desde el programa de correo de gmail. Bueno lo que les decía es que cuando pueda haré el reseteo desde la página de movistar en Alejandra para researlo. Ya he averiaguado que es MITRASTAR.. Les informaré cuando ejecute el reseteo, si ha habido mejoría o no.
Un saludo
Hola Edu68
No hemos vuelto a recibir mas respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar si la información facilitada te ha sido de ayuda? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo mas?
Un saludo.
Oscar.
Perdona Óscar.Pero hoy que te iba a contestar. Puse un cable de ethernet nuevo y apagué y encendí de nuevo el router; y todavía los microcortes eran incluso más alargados. Hoy he quitado el cable nuevo de ethernet pero no he apagado el router y se ha quedado frito...Y ya me han resuelto la avería desde el 1002..Me imagino que lo tendrás reflejado. Dicho esto. No he reseteado el router para dejarlo como viene de fábrica porque no hijo necesita wifi para trabajar y no hemos buscado el momento para hacer esa comprobación Pero como te he dicho todavía no he visto ningún partido..El Domingo (me marcho mañana de fin de semana) que volveré. Cuando vea el partido del Madrid-Barça, te podré decir algo.Pero me da la sensación que no se va a solucionar el problema..
Un saludo
Edu 68
Hola Edu68
Lamentamos las molestias ocasionadas
En este caso para resetear el router de fábrica. (Recuerda que al momento de realizar el reset se perderán todas las configuraciones personalizadas y volverán a quedar las que vienen en la pegatina del router, incluyendo nombre de la wifi, la contraseña de acceso a la red, y demás configuraciones que tengas personalizadas en el equipo.)
Para realizar el reset debes introducir un palillo o cualquier objeto punzante en el agujero de reset ubicado en la parte trasera del router, lo mantienes pinchado durante 15 segundos. Las luces se apagarán y luego se encenderán nuevamente una por una, cuando las cuatro luces estén en azul fijo, intenta conectarte nuevamente y verifica el funcionamiento.
Quedamos atentos a que nos indiques si has notado una mejoría en el funcionamiento del servicio tras realizar el reset del router.
Un saludo.
Dayana.
