Microcortes 1 ó 2 segundos viendo los partidos a través del router
Se me corta la emision de los partidos de fútbol a través del router en la Smart TV
Foro
Hola , buenas de nuevo. No veo reflejada la respuesta que he hecho desde el programa de correo de gmail. Bueno lo que les decía es que cuando pueda haré el reseteo desde la página de movistar en Alejandra para researlo. Ya he averiaguado que es MITRASTAR.. Les informaré cuando ejecute el reseteo, si ha habido mejoría o no.
Un saludo
Hola Edu68
Lamentamos las molestias ocasionadas
En este caso para resetear el router de fábrica. (Recuerda que al momento de realizar el reset se perderán todas las configuraciones personalizadas y volverán a quedar las que vienen en la pegatina del router, incluyendo nombre de la wifi, la contraseña de acceso a la red, y demás configuraciones que tengas personalizadas en el equipo.)
Para realizar el reset debes introducir un palillo o cualquier objeto punzante en el agujero de reset ubicado en la parte trasera del router, lo mantienes pinchado durante 15 segundos. Las luces se apagarán y luego se encenderán nuevamente una por una, cuando las cuatro luces estén en azul fijo, intenta conectarte nuevamente y verifica el funcionamiento.
Quedamos atentos a que nos indiques si has notado una mejoría en el funcionamiento del servicio tras realizar el reset del router.
Un saludo.
Dayana.
