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Me han cambiado el router (wifi7), y sigo teniendo cortes en la emision de partidos. Menos frecuencia, pero más largos.
Hola Edu68
Vemos que efectivamente se ha realizado el cambio de tu router con el objetivo de mejorar la conexión Wi‑Fi en tu vivienda.
¿Nos puedes confirmar si los cortes al visualizar los partidos se producen en todos los dispositivos o únicamente en alguno en concreto? Asimismo, indícanos si la incidencia se presenta en toda la vivienda o solo en una zona determinada donde pueda haber menor cobertura.
Por otro lado, ¿este problema ocurre únicamente con los contenidos de fútbol o también con cualquier otro contenido que intentas visualizar? De esta forma podremos orientar mejor las comprobaciones y determinar el origen de la incidencia.
Quedamos atentos a tu respuesta. En cuanto nos facilites la información solicitada, continuaremos con las comprobaciones necesarias para ayudarte a identificar el origen de la incidencia y poder ofrecerte una solución.
Un saludo.
Jhoan.