MICROCORTES CON ROUTER SMART WIFI 6
Buenos días: Desde hace unas semanas sufro microcortes de la señal wifi del router Smart WiFi 6 que me impiden teletrabajar correctamente porque mi portátil se desconecta del servidor de la empresa ...
Foro
La consola está conectada por cable al amplificador Wifi y el router está en la habitación donde se encuentra el sistema de sirena de la alarma y el SAI de la alarma. Con la app Mi Movistar priorizó la PS5 como dispositivo gaming. Hasta que me cambiaron el amplificador todo iba bien y siempre optimizo el canal wifi. Pago por Movistar+ 252€ mensuales y 113,55€ cada 2 meses por Prosegur Alarmas: total, MÁS DE 3.700€ ANUALES DESDE HACE AÑOS Y NO TENGO WIFI DE CALIDAD EN UN PISO PEQUEÑO, ME PARECE INADMISIBLE. Estoy teniéndome que desplazar a la oficina por no poder teletrabajar con comodidad como hacía hasta hace 2 meses.
Buenas navarroce
Aun cuando esté conectado por cable al Amplificador, si este está conectado por WIFI al Router, sigue siendo WIFI. La "priorización" que se puede hacer es marginal, puede tener un pequeño efecto, pero dicha priorización no puede sortear ninguna de las dos circunstancias previamente explicadas. Esto no importa lo que pagues o dejes de pagar compañero, es más, TODOS los ISP lo dejan bien claro en sus términos y condiciones, que es en esencia imposible asegurar ningún tipo de calidad de servicio/velocidad mientras se haga uso de un enlace WIFI. Como entenderás, si existiese una fórmula mágica para ello, a día de hoy nadie tendría problemas WIFI... y sin embargo son a día de hoy uno de los principales problemas (o el principal) en todos los hogares.
Que no veamos las ondas electromagnéticas, no significa que no estén ahí. La inmensa mayoría de todas las redes domésticas están mal planteadas desde inicio hasta fin, y si a eso le sumas el abuso desmedido generalizado que se hace de WIFI (ya no a título personal, sino en general), te topas con la realidad. Por un lado tienes en la mayoría de los casos redes WIFI que se sostienen por hilos donde cualquier cambio por pequeño que sea lo tira todo (esta parte si es culpa del usuario) y por otro lado tienes la enorme cantidad de tecnogías que emiten en frecuencias WIFI, además de WIFI, que llegan a tu casa desde todas las direcciones inimaginables hagas tu algo o no... y esta otra parte no es culpa del usuario, es "suerte" de donde viva en esencia.
Por la parte que le toca al usuario, lo entiendas mas o menos, la ubicación del Router es capital, así como tener redes separadas, saber que conectas a cada cosa, evitar el uso de amplificadores (esto es esencial) y usar en todo caso AP que son infinitamente menos problemáticos. Cablear todo lo que sea posible, usar WIFI específicamente para lo que se creó. Dices que tienes un piso pequeño, pero en cambio dices que usas un amplificador... esto no tiene mucho sentido, por lo general un Router bien ubicado en un piso pequeño no debería de tener problema alguno para dar señal en toda la casa, tendría que tener una geometría bastante puñetera (a veces pasa también) que hiciese necesario uno... pero en ese caso usaríamos un AP, conectado físicamente al Router por cable, no por WIFI.
En cuanto a piso pequeño, y esto no es directamente ya culpa tuya, si tienes un enorme problema de saturación. Como te he dicho el problema de interferencias es que ondas de radio en las mismas frecuencias chocan. WIFI se vuelve extremadamente problemático cuanto más denso sea el lugar donde vives. Un piso pequeño implica primero que es un piso y por ende tendrás vecinos abajo/arriba y/o colindantes... y además al ser "pequeño", implica que todos los dispositivos WIFI de tus vecinos te afectarán con mucha más intensidad!! Sobre todo si el Router no está bien ubicado. Es decir, que solo debido a vecinos, tu entorno está siendo bombardeado de forma extrema constantemente 24/7. Esto puedes hasta verlo directamente, te invito a usar una utilidad como esta:
https://www.nirsoft.net/utils/wifiinfoview-x64.zip
En windows lo ejecutas empezará a escanear todas las redes circundantes... para que te hagas idea de lo bueno/malo que es tu entorno. Piensa que una sola de todas esas redes que salga, si emite en un bloque que solape con el tuyo, ya te está afectado, en mayor o menor medida... es decir si tu red dice que está por ejemplo en el canal 100 (en 5GHz), realmente no usa el canal 100, usa el bloque 100, lo que implica que cualquier emisión que te salga que esté en el canal 100-118 te está interfiriendo. A mayor potencia la señal que te llega, mayor capacidad de interferencia. Si vives en un piso pequeño, puede ser posible incluso que veas decenas de redes... Es extremadamente interesante estas herramientas porque te das una idea bastante buena del problema real de las interferencias.
Y como digo, todo ello solo es una parte del problema... todo ello no tiene nada que ver co los problemas intrínsecos propios WIFI de que cada dispositivo propio que conectas hace que el resto vaya peor. Si tienes ya de por si una red que se tiene por pelos, cualquier cambio por pequeño que sea desemboca en problemas. Y es más, si no reestructuras de forma importante la red, el problema seguirá siempre... podrá desaparecer un tiempo, mejorar, incluso creer que ya está solucionado... y antes o después volverá. Lo vemos a diario, sin importar lo que quieras pagar o al ISP al que quieras estar
Saludos.
Me pusieron el amplificador porque en esa habitación tengo un segundo descodificador de Movistar+, y a él conecto ese descodificador y la PS5
Hola @navarroce
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
En cuanto al fallo reportado, continuamos realizando algunas comprobaciones en el funcionamiento del servicio, tan pronto finalicemos nos estaremos contactando contigo a los medios de contacto registrados en la solicitud.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Dayana.
Buenas @navarroce
Pues en lo personal, te diría que es una solución pésima por dos cuestiones de importancia:
1º. Un amplificador/repetidor se conecta por WIFI al Router, no por Cable. Es decir, sigues dependiendo de un enlace WIFI, tanto para el Deco como para la consola
2º. Absolutamente TODO lo que conectes al repetidor, sea por cable o por WIFI (si es por WIFI peor aun), afecta exactamente igual (interaccionan negativamente) con cualquier otro dispositivo que conectes a la red principal del Router... tienes que ver el amplificador si quieres como un PC más que se conecta al Router por WIFI... y ahora tu conectas otras varias cosas a ese PC, que realmente hace algo así de puente. El problema es que hasta un solo móvil que esté conectado a la red principal del Router se ve afectado por el deco, por la consola, por cualquier cosa conectada por WIFI al Ampli... y al revés!! Todo lo que está conectado al ampli se ve afectado directamente por cualquier dispositivo conectado a la red a la que se conecta el amplificador.
3º. El deco genera un flujo constante y elevado de datos. Croe que he dicho por ahí arriba que uno de los principales problemas que tiene WIFI Es el Airtime, el tiempo que cada dispositivo se le "asigna", porque no pueden emitir dos a la vez. El deco está intentando hablar/escuchar de forma constante!! y lo hace por WIFI ( indirectamente, por cable al ampli y del ampli al Router por WIFI). Es decir, estás penalizando de forma muy importante a toda tu red WIFI... al menos a la banda a la que está conectado el amplificador. Igual que te comentaba que conectar la consola por WIFI, o cualquier dispositivo llamemos "importante", lo mismo es aplicable a un Deco, que requiere tanto latencia baja como además un ancho de banda asegurado que no afecte a nadie más.
Si realmente era necesario poder conectar allí los dispositivos, ya sea por geometría imposible de la casa o una mala ubicación del Router, se habría debido de poner un AP, es decir... lo mismo pero conectado por cable ese amplificador al Router. Ahí la cosa cambia diametralmente!! Primero porque la red de emisión del AP puede ir en canales totalmente diferentes, de modo qeu sea realmente independiente a las que emite el Router, y por ende puedes diversificar mucho mejor. Por otro lado porque al estar Deco/consola por cable tendrán el rendimiento esperable a cable, el AP lo conecta todo a su switch interno, es casi como si estuviesen físicamente conectados al Router, sin latencia, sin afectar a nadie de la red.Saludos.
