Foro
Buenas noches, pues a esta hora de nuevo ha empezado la fiesta. Cortes de nuevo, no iba internet por cable, y hasta que ha vuelto pues ahora estoy conectado directamente del router.
Un saludo
- Técnico-Movistar11-12-2025Responsable Técnico
Hola botubod
Estaremos al pendiente que compruebes nuevamente el estado de conexión, si persisten los cortes nos lo indicas junto con datos solicitados y verificaremos el estado de conexión de tus servicios.
Quedamos atentos a cualquier novedad que se presente.
Un Saludo, Alexander.
- botubod12-12-2025Yo probé el VDSL
Perfecto, muchas gracias. Os ire informando..... un saludo
- Técnico-Movistar09-12-2025Responsable Técnico
Hola botubod
Realiza las siguientes pruebas;
- Comprobar que todos los cables estén bien conectados y en buen estado.
- Reiniciar eléctricamente el equipo.
Si continúa el fallo para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
- Línea afectada, Nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.
- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario
- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico)
Quedamos atentos a tu respuesta.Un saludo.
John.