Microcortes en el modem Askey RTF8115VW.
No se porque pero tengo microcortes de unos 10/20 segundos, y he hecho de todo, reiniciar el router, apagay y encenderlo, cambiar los puertos, de todo.
El problema afecta a todos los dispositivos, tanto conectados con cable como los que estan conectados por wifi.
Recibo mucho menos de 1MB.
Hola jotalovu
Lamentamos las molestias que esto ha podido ocasionar.
Queremos informarte que, tras analizar tu caso, nuestro equipo técnico ya se encuentra gestionando la solución de la incidencia que está afectando tu servicio de fibra.
Para mantenerte informado sobre el progreso de esta gestión, te sugerimos estar atento al número de contacto que tienes registrado, ya que será el canal principal para comunicarte cualquier novedad relevante.
Quedamos atentos a cualquier novedad.
Un saludo.
David.
