Microcortes en la wifi
Hola, Hace un mes cambiamos a Movistar y desde entonces sufrimos micro cortes en la wifi continuamente lo que nos impide trabajar con normalidad. Ponemos incidencias pero viene el técnico y nos dic...
Foro
Hola diegus12
Si el técnico ha cambiado ya el router para descartar un problema de hardware que produzca esos micro cortes y estos no se producen también en los equipos conectados por cable lo más normal es que se deba a saturación del espectro EM.
Las zonas que tienen muchos aparatos emitiendo en la misma frecuencia como los routers en las bandas de 2,4 y 5GHz saturan el espectro, que para entenderlo de forma simple es el "espacio" por el que circula la radiación EM que emiten los routers (y otros dispositivos), esto provoca diferentes problemas, desde inestabilidad, errores de recepción, cortes, baja velocidad etc.
Como te digo si se ha descartado que sea problema del router solo quedaría cablear todo lo posible, esto normalmente el operador no lo cubre de forma gratuita ya que la conexión contratada solo se garantiza por cable, porque como hemos comentado la estabilidad y velocidad wifi por propia física no se puede garantizar.
En este caso tendrías dos opciones, o cablear mediante ethernet tradicional o bien mediante FTTR .
Saludos
Hola,
Pero entonces, si tengo que pagar el cableado, Movistar no garantiza que me llegue una wifi de 1Gb que es lo que figura en el contrato. No me parece justo que tenga que usar los datos en casa pagando por la wifi.
Movistar debe darme una solución.
diegus12 ha escrito:
Hola,
Pero entonces, si tengo que pagar el cableado, Movistar no garantiza que me llegue una wifi de 1Gb que es lo que figura en el contrato. No me parece justo que tenga que usar los datos en casa pagando por la wifi.
Movistar debe darme una solución.
Movistar (y cualquier operador) garantiza la velocidad contratada (dentro de unos márgenes) solamente estando conectado directamente a uno de los puertos ethernet del router, a partir del router no se puede garantizar la velocidad contratada, puesto que por wifi es imposible y en caso de querer cablear para llevar la conexión a otro punto mediante ethernet el coste no entra dentro de la instalación habitual.
Te han cambiado ya alguna vez el router que da estos microcortes por wifi?. Estos microcortes ocurren también en los equipos conectados mediante cable ethernet?. Te ocurría con tu anterior operador?.
Saludos
No es que se navegue lento, es que se producen cortes que provocan interrupciones en las videollamadas y nos tira de nuestras aplicaciones con lo que tenemos que logarnos una y otra vez. No podemos descargar ficheros.
Con los aparatos conectados directamente al router por ethernet no notamos esos microcortes.
